零售业中有一句话:“世界上只有两个便利店,7-11家和其他便利店。”如今,7-11已经在互联网上强劲增长。数据显示,7-11在全球17个国家和地区拥有超过70000家连锁店,是世界上最赚钱的连锁便利店集团。
名称7-11起源于美国,并于1974引入日本,由日本零售运营商伊藤大和厅从上午7点到下午11点,从24小时改为24小时全天候服务。
在铃木手中,7-11品牌起源于美国,已发展成为日本最大、亚洲最大、全球第四大零售王国,富有和竞争对手的国家,闪亮7-11便利店标志已遍布世界各地。在便利店领域,711的地位是不可动摇的,无论商业模式还是发展规模,经过40多年的各种经济周期,7-11日本一直保持着稳定的增长速度。
街道便利店应充分遵循差异化经营理论,不与大型超市、商场进行品种(库存)、贴现(资本)竞争,而应采取严格的库存控制、小批量采购、单品管理、24小时经营等方式。n,始终从客户的角度思考,开发发现客户需求的能力。要认真落实管理意识等措施。零售帝国创始人7-11的Suzuki Min wen在我的零售生活中透露了他的商业秘密:铃木文文的自传。
作为日本7-11的创始人,铃木民文被誉为“日本零售之父”。他的零售理念是指导7-11发展的精神内核,基于客户位置的单一产品管理是其本质。
高效的供应链=特色物流+高科技信息系统。独特的“联合配送”模式:7-11根据不同地区和商品群,形成共同配送中心,中心统一收集,再到店内配送。
根据全球零售业的发展趋势,随着人均GDP、老龄化水平、单人和双职工家庭的增加、生活和工作节奏的加快,消费时间是零散的。小型零售业态如城市便利店将成为适应消费者需求变化的主流业态。
自1987以来,7-11甚至推出了50多个便利服务,涵盖票务销售、收费、ATM、快递和多功能复印,便利店可以满足生活服务的大部分需求。
便利店主要使用快餐和生活必需品,食品起着重要的作用。新鲜食品,如方便、面包、三明治和广东菜,质量好、方便,是吸引消费者进入便利店的主要卖点。
Suzuki Minwen先生认为,“如果网络不能密集,那就不方便了”。在日本,7-11便利店无处不在,已经成为日常生活不可或缺的一部分。
从品牌和区位的角度看,集中的店铺开放策略有助于增强对该地区连锁品牌的认可和认知度,从而增强购物者的流动性。由于该地区便利店的位置和容量有限,集中的商店开放可以减少竞争者打开商店的机会,星巴克也如此。
7-11几乎没有直销店,没有工厂,也没有自己的配送中心,而是成为一家利润近100亿元的零售企业。拥有8000名核心员工,带动了超过400000人的经济,7-11甚至在其平台上共享信息、物流、采购和财务。加盟店和总部不仅是一个传统的利益共同体,也是一个长期的命运共同体。
8000家7-11日本员工在2016年度创造了近100亿元的利润,人均利润近120万元,相当于Ma Yun的阿里巴巴。后者在2016财年雇佣了3万6000多名员工,创造了427亿元的利润,人均创造了117万元。
从互联网到实体零售是非常困难的,但从实体零售到互联网其实很简单。因为在线平台的优势是物流和数字系统。
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