“叮铃铃、叮铃铃”
“您好,这里是工行石臼支行,请问有什么可以帮您的?”
“您好,我找一下王主任,麻烦让他接个电话。”
“好的,请稍等。”“王哥,电话”
营业网点里不时充斥着这样的声音,也随时可见王哥急匆匆的步伐、到处是他忙碌的身影。此次我要写的主人公正是石臼工行的运营主管—王永强。
时光飞逝,不知不觉王哥加入工行这个大家庭已经20年了,曾先后经历过后督中心、储蓄、会计、客户经理、运营主任、网点副行长等多个岗位锻炼。多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。在每一个不同的工作岗位,他都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,珍惜每一次学习和提高的机会,努力把自己造就成为一名全能、多面的新时期的工行人。因王哥业务能力全面,进行更早的前辈同事们给王哥起了个“王小能”的昵称;对于我们这些后辈而言,王哥更是全能代表,没有他解决不了的业务、难题。业务不会,找王哥;机器故障,找王哥;系统bug,还是找王哥,只要王哥在,似乎就有了主心骨、顶梁柱。
对于客户而言,王哥更是他们最信赖的客户经理。每当办理业务过程中碰到棘手的问题,他们第一时间想到王哥,向他咨询该如何解决难题。而王哥也从未辜负他们的信任,在合规操作的前提下,上下协调,查找银行操作手册,研究业务办理流程,尽心解决客户需求。
工作中的王哥严谨务实,敢于创新,始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”,以高度的责任感和强烈的事业心,带领我们齐心协力,锐意进取,全心全意为客户服务。任职期间,他认真履行职责,深入贯彻各项金融方针政策,坚守规章制度、合规操作,不越雷池一步。在行里,他是一个领导信任、员工好评的合格工行人,“不怕苦,不畏难,脚踏实地,不断接受挑战,全心全意为工行的发展尽自己的一份力”,这是他的心声。
人生就好像一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己。工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地。虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我要继续向王哥学习,工作中要不畏艰难,尽职尽责的做好自己的本职工作,克服困难和压力,在未来的日子里做的越来越好。(通讯员:丁兆兰)
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