互联网+下的公益新解法:最新防“骗捐”指南出炉

昨天,轻松筹召开了一场大病众筹界的“315晚会”。

这是一次人民网·人民健康与轻松筹联合发起的“轻松助善”公益行动,在互联网+的时代下,公益似乎也渐渐走出了新的解法。

轻松筹为何要开这样一场发布会?

说起各中缘由,小wifi想想多少觉着有些心酸。

相关数据统计,中国目前还有3000万贫困人口。而3000万贫困人口中,因病致贫、因病返贫贫困户占建档立卡贫困户总数的42%。

看来“病来如山倒”这句话,如今不再单单指病人病况,更是一整个家庭,因为疾病将要面临的困境。

但今年7月份的一天,轻松筹平台在短短几分钟内突然冒出了2000多项如此理由的众筹——

“本人想买GTR”

“本人想买帕拉梅拉”

“GTR你们都懂”

“有个想买GTR的,我只想入门奔驰”

“看到有人筹钱买GTR,我筹钱还蚂蚁借呗”

……

轻松筹在截获和关停这些恶意筹款项目,对所涉资金进行冻结,并向公安机关报案后对这些人曾做过回访:“为何要这样做?”

很多人回答:“看到有人发,跟个风,觉得好玩而已。”

除了恶意发起“轻松筹项目,还有人为了牟利,编造虚假病例“装病筹钱”,靠着大家的同情心形成黑色产业链。

生命是无价的,一句“我想买GTR”的玩笑话、一个依靠造假病例牟利的黑产,却阻挡了真正需要帮助的人们宝贵的生命通道。

其实很多时候,人们都有一颗向善的心,并没有什么所求。

小wifi还很小的时候,无论是坐在车上碰到吹拉弹唱卖艺的,亦或是在路边遇到沿街乞讨的,都会将兜里翻个底朝天,掏出原本打算买辣条的两角或是五毛钱,递给他。

二十多年过去了,纸币在小wifi生活中出现的次数少得可怜。偶尔看到路边无助的老人,小wifi无奈地翻翻口袋,几乎每次都没有零钱,只有打包一份热乎的盒饭送去。

但有的时候,没能行善,是因着太多的恶意消磨掉了爱心。

比如,碰瓷。

还有2006年,曾轰动一时的大学生彭宇扶摔倒老人、反被老人索要赔偿医药费用。让人不禁苦笑的是,这一事件发生后,有些人再路遇摔倒老人时,再扶起老人之前,会叫住路人或是拍摄视频“自证清白”。

再譬如罗一笑事件、王凤雅事件,再比如轻松筹上恶意发起“轻松筹”项目只为搞笑的人、制造假病历利用同情从公众手中牟取钱财的人。

无论是现实中还是网络的“碰瓷”,总是让人防不胜防。以至于当我们再遇到街边乞讨的老人或是朋友圈中转发的求助信息,都会冷不丁在心里问上一句:“这是真的吗?我该不该帮忙?”甚至捐助了以后还有着疑问:“我这笔钱能顺利到需要的人手上,用在需要的地方吗?”

难道行善事,真的没有办法每次都能帮助到真正需要帮助的人吗?

对于这个问题,昨天发布会上,轻松筹平台联合创始人兼COO于亮告诉了小wifi,是有解法的。

/1/

发布“黑名单”,正面回应

早在7月23日,轻松筹发布了国内第一份大病众筹领域“黑名单”,将目前轻松筹个人求助版块上恶意项目的发起人予以信息公示。

上图是部分黑名单,一旦上了这个“黑名单”,就意味着将不能在轻松筹上发起任何项目,对于情节恶劣涉嫌刑事犯罪的,轻松筹还将积极配合公安部门进行调查。

对于购买病历、违背社会公序良俗、恶意发起等情况,轻松筹将采取“零容忍”态度。

昨天发布会上,还有更好的消息传来,这个在行业内首推的“黑名单”制度,将会被轻松筹与同行业平台共享,并上报网信办、卫健委等相关政府部门,通过多方联动,让黑名单发挥最大效果。

让不法行为被惩戒,为真正需要帮助的人让出希望的通道。

/2/

用科技的手段,阻隔恶意

目前,轻松筹内部对审核团队已经进行过整改,并加强技术升级与页面改造,提升项目审核的精准度和严谨性。今后在轻松筹大病求助通道发起的项目,要通过人工、大数据等手段审核通过后才能发起筹款。

对于之前发生的“假病历”情况,轻松筹也给出了具体的解决措施:

✏️1.加强跟医院的直接沟通。通过向医院直接求证、安排志愿者去现场等方式,进一步验证病历的真实性。

✏️2.加强材料的审核力度。申报材料由至少两种增加到四种,并与出具材料的相关机构联动,审核其真实性。

✏️3.增加现场真人视频验证环节。

✏️4.强化先行赔付机制。所有的大病众筹项目审核通过后,会在项目上出现“先行赔付”标识。若项目后期经过举证,被判定为不真实项目,平台将先行赔付,把该项目全部已筹资金退还给对应捐赠者。

/3/

多重举报渠道,让爱心不负

群众的眼睛是雪亮的。

有了轻松筹的技术审核再加之群众监督,才更能让别有用心之人无空可钻。

据于亮介绍,目前,轻松筹的举报渠道至少有三个。

✏️当我们打开朋友圈中的求助信息时,可以看到每一个捐助项目的右上角都会标有“举报”。

✏️轻松筹与有关职能部门的举报电话均可作为举报渠道。

✏️轻松筹还公布了微博、微信等新媒体举报渠道,形成矩阵。

对一些人来说

轻松筹可能还是新生事物

但对需要帮助的人来说

大病众筹关乎生命

对这样的事情还开玩笑的人

确实需要“零容忍”的态度

但小wifi希望你们每一个人

这辈子都用不到轻松筹

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