只要把握这四点,服装订货系统就不会选错!

说起订货会,做服装的人再熟悉不过了,每年召开2~6次,届时全国各地的代理商召唤过来,一起品鉴新品,订下未来的梦想。

随着软件的不断升级,订货会的方式也有了很大的变化,从最早的纸质订货(准备一个表格,一支笔,再上面写上数量,再统一由录单员录入),到PAD订货(录单由客户直接在上面操作),再到平板电脑、iPad订货,更新迭代之快,极大的提升了订货效率。

每家服装品牌公司,都要选择订货系统,如果做出更加明智的选择,这是永远都值探讨的话题,在此,我也分享一下自己的一些心得体会!

订货系统之于订货会,本身还是个工具属性,功能性和实用性是第一判断标准,这是它的定位,是服务于订货会,而不是订货会为它服务。但在现实的选择中,时长会忘记了这一点。

作为信息部或商品部,时常被绚丽的操作界面所吸引,简单的认为顾客也应该喜欢。事实并非如此,订货客户文化程度普遍不高,导致在学习新事物方面,会相对慢一些,更倾向于操作的简便性和功能的实用性。绚丽的界面,导致软件的实用性低于其观赏性,叫好不叫座,也就是常有的事,界面简洁,功能实用,让客户的注意力集中在订货的衣服上。

(800人的订货会现场)

2、学无止境,订货会不是重复性工作;

订货会就工作类型而言,属于常规工作,无论从流程还是分工上,大部分人不会认为它属于创造性很高的工作。事实上,每家公司在订货会上可以优化的地方很多,只是选择主动优化,还是选择无视,取决于服装公司的管理决策者。订货会系统的服务方会给你很多启发,他们服务过众多客户,说见多识广也毫不为过,同时,一些品牌客户也会要一些定制功能。这些都是其他品牌公司智慧的沉淀。在选择订货系统服务商时,关注产品之外,还要重点关注这家公司在这个行业的从业时间,有没有达到5年以上,这也是一项不能忽略的关键指标。

(800人的订货会现场)

3、有些功能现在用不到,不等于后期用不到;

就订货功能而言,已经从单款订货、搭配订货,到陈列订货,再到推演订货,不仅是理念的升级,同时对品牌公司内容有了更高的要求。每家公司会根据自己的实际情况,选择相应的订货方式,这个无可厚非,但做事要有前瞻性,仅仅能满足你现有功能的产品,往往不能帮助你进步,至少向未来看1~2年,因为你的公司不可能停滞不前,不进则退是永恒不变的真理,所以在选择订货系统服务商时,还要看它做了哪些前瞻性的功能或配套的系统,说不定这成为你公司新的提升点。

(800人的订货会现场)

4、好的服务保障过程的完美;

订货会成功的召开,离不开线下的服务,无论是前期资料的整理、客户培训,还是各种报表的提供,现场资料的修改,还是后期订货结束后的数据导入,服务品质的好坏取决于现场服务实施的人,高素质、技能优的服务实施人员,注定造福一批品牌客户,所以在选择订货系统服务商时,还有了解其人员的管理与培养机制,比如:服务星级的评定、薪酬匹配、服务实施考核等,这样,享受到好的实施服务就是大概率事件。

以上是我从业多年,一点点心得,还请服装圈的朋友们批评指正。在合作过的众多服务订货系统服务商中,我个人觉得云铮网络的币贝订货宝,还是很不错了。功能界面简单,客户上手就会用,行业内已经有8年时间,沉淀了很多智慧,系统上有很多延伸,据说云铮智客的系统也要上线了,和订货会系统无缝对接,服务实施人员有严格的考级制度,服务上也是非常有保障的。

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