中国智能手机行业确实已经成为中国在全球领先的一个产业了,我们可以看到全球手机销量前十的厂商,中国品牌都已过半数,2018年第二季度,全球手机销量前六名中,国产手机更占到了四个席位。而在今年,中国手机厂商表现出来的创新又格外引人注目,在京东手机金机奖的评选上,手机三巨头华为、OPPO、vivo的旗舰包揽了前三名,证明了自己的技术实力和创新能力,而京东金机奖也越来越成为手机行业的风向标,每一款上榜产品,都代表着用户的真实选择。
行业拐点之下的创新驱动
在2018年,手机行业遭遇拐点,整体市场出现下滑,但是这并没有阻碍中国厂商创新的脚步。为了更好的赢得市场,大家都拿出了自己的看家本领,持续推动行业进步,提升手机用户体验,让用户心甘情愿的为创新买单。这一点在金机奖的前三名获奖选手中,显得尤为突出。这三款手机大家想必也是耳熟能详,那就是华为的P20 pro、OPPO的FIND X、和vivo的NEX。
这三部手机获奖可以说是实至名归,确实在今年的手机产品中显得非常卓尔不群。比如P20 pro的大底三摄,让手机拍照的效果提升了一个肉眼可见的高度,甚至超过了卡片相机的水准,尤其是夜拍的效果更为惊艳,在人工智能的帮助下,手持长曝光和优化能力甚至比单反直出还要强大,而且这个技术独占还能保持一年的时间,排名第一确实当之无愧。OPPO的FIND X 和vivo的NEX则开创性的采用机械结构来解决了全面屏的刘海问题,也使得手机在屏占比和外观上有了很大的进步。
可以说,这些创新都领先了全球的先进水平,摆脱了模仿,是真正的技术研发和技术创新。这三款产品拿到金机奖的创新产品,确实足以代表中国手机品牌的创新力,而整个评选也是由京东大数据、科技资深媒体以及工业设计及手机通讯行业专家三方层层筛选、严格评选得出的最后结论,确实也是非常公平和公正。做为占据手机线上销量半壁江山的京东手机来说,这样一个评奖确实有着更强的行业指向作用。
不仅是平台,更为品牌赋能
京东手机一直不仅仅把自己看作是一个电商平台,更是一个赋能平台,充分发挥自己在用户数据和流量等方面的优势,来支持一些新的品牌和品类手机高速成长。比如去年金机奖的黑马奖得主一加手机,和京东就是最为深度的战略合作,一加手机只在京东和自家网站上进行销售。而在今年,一加手机更是实现了高达200%的增长,一举进入全国手机销量的前十,线上销售榜单的第六。可以说,在京东的大力支持下,一加的品牌和销量成长都非常迅猛,而一加聚焦在京东上进行运营和拓展,也大大降低了自己的推广成本,在当下这个严峻的市场里,反而获得一个非常长足的进步。这种有特色的品牌其实聚焦一点反而比全面开花要好很多。和一加情况类似的还有锤子手机,锤子的系列手机能够一直还保持不错的销量持续的做下去,还是有赖于京东的渠道支持。当然这一点锤子手机的粉丝也非常感激,就算没有买锤子的手机也会选择在京东平台购买其他品牌,也为京东带来了不少手机用户。
而对新品类的挖掘则是京东手机的另一个重要职能。之前京东通过大数据发现了笔记本游戏这个重要需求,于是发明了游戏本这个品类,目前已经成为笔记本领域内非常重要的一个品类了。而京东手机也同样发现了游戏手机的趋势,所以在今年的垂直细分领域,游戏手机的表现也是可圈可点。此前在京东创下首发预约量超45万台骄人战绩的黑鲨游戏手机以及在京东发售37秒破万台的努比亚红魔电竞游戏手机,双双拿下“畅销游戏手机”桂冠。同时京东手机还关注到了户外和功能机这两个品类,AGM和诺基亚分别获得“畅销户外手机品牌”和“畅销功能机品牌”两个奖项的金奖,让小众品类也能进入人们的视野,得到关注。
五大战略打造行业全面支撑
京东金机奖被称之为“手机界的奥斯卡”,不过这也只是京东手机赋能行业的一小步,更多的还是一个展示和表彰的作用,更多对手机行业的赋能还是有更大的战略支撑的。在今年五月,京东手机就曾发布了自己的五大战略,来进一步搭建厂商和消费者之间的平台,包括:持续推动游戏手机这一新兴细分品类的发展,使之成为市场重要增长点;通过京东之家、京东专卖店等渠道帮助厂商实现线上线下的场景融合拓宽产品销售渠道;构建运营商与手机品牌全新的合作平台,实现运营商与手机厂商之间用户的相互渗透和转化;建立起贯穿售前、售中和售后的服务赋能体系,帮助品牌厂商提升消费者购买体验;整合全年大型营销活动,利用京X计划、东联计划、京盟计划的强大流量优势,为手机品牌厂商提供精准产品营销。
这五大战略不仅涵盖了品牌推广,更多的还有渠道建设和运营,最重要的是打造一个和用户之间的紧密沟通的体系,不仅提供更好的销售服务,还能传递更多的需求信息给厂商来帮助厂商改进产品。这种全方位的体系建设和融合,才是京东手机最大的优势所在,而京东金机奖则是一个整理汇报的契机,一方面,大赛总结了当前手机行业的发展状况,另一方面则表明了京东的优势和策略,让用户可以更理解厂商和产品,也让厂商更了解行业的方向和趋势,降低了信息的壁垒,指明了未来的方向。尤其是在当下这个行业瓶颈的时代,这些工作就更加重要。
智能手机行业作为中国目前在全球领先的行业,其实需要的更多的正是这种对行业和用户的深度洞察,尤其是大数据报告所体现的消费变化趋势,更是每个企业必然要关注的核心问题,而用户反馈则是市场第一线的真实声音,也特别值得产品经理去接纳和研究。最终手机行业会变成一个更加智能的体系,而京东手机也会成为核心的驱动力。
万能的大熊
微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
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