围绕客户分析与洞察、品牌管理以及数字网络营销渠道展开支撑点

当下,数字化浪潮正席卷冲击着全球范围内的传统营销领域。美国市场营销协会首席执行官丹尼斯·邓拉普(Dennis Dunl ap)将它概括为6种趋势和力量。新趋势和网络营销培训课程新力量给市场营销带来了翻天覆地的变化,同时也形成更多新挑战。面对更复杂、更具挑战的新战场,如何玩转新时代营销?如何善用更少的投入撬动更大的效应?日前,复旦大学联合美国市场营销协会共同举办了一场营销领袖峰会,围绕客户分析与洞察、品牌管理以及数字营销展开讨论。与会嘉宾普遍认为,更强的市场营销领导力、多元化的技能和资源才能够让企业在今天的市场上获得成功。

市场营销者面临新挑战

中国依靠出口和投资取得了改革开放三十年的快速增长,而在中国的“十二五”计划中,经济发展将由出口导向型向内需型转变。扩大内需就是要拉动消费,换句话说,就是提供更多针对中国消费者的商品和服务,市场营销将在此过程中发挥重要的作用。市场营销者必须为迎接这个新的时代做好准备。

过去五到十年里,无论是全球和区域市场的变化,还是媒介与网络营销渠道的发展,蕴含了六大新趋势,为市场营销带来了挑战和机会。

首先,全球化的加速,使更多国际品牌参与到与本土品牌的竞争中,特别是在新兴市场的竞争尤为激烈。

其次,消费者获得的信息越来越多,对于品牌有更多的选择和更大的话语权。公司不再拥有品牌,它属于消费者。

第三,媒介和网络营销渠道的发展,使受众越来越多;但说服消费者却比以前更加困难。

第四,社交媒体的迅猛发展带给我们更多双向沟通的机会;但沟通的方法不是控制型的命令,而是需要用创造性的内容和品牌陈述来吸引消费者。

第五,新型技术的出现,使得大量的、和消费者有关的数据分析需求得以实现,这就要求市场营销者具备使用技术和分析工具的能力。

第六,市场营销者的责任跟公司的业绩紧密挂钩。

这六大趋势使市场营销者的工作更加复杂,更具有挑战性。具备更强的营销领导力、多元化的技能和资源,才能让市场营销者在今天的市场上获得成功。

大数据“魔力”撬动市场

在数字营销中,大数据分析技术和基于新网络营销渠道的创意,究竟哪个更重要。可事实上,对消费者的洞察才是最根本、最重要的。要知道,并非所有产品都适合新媒体或数字网络营销,同时,因为大量数字营销工具的出现,很多企业品牌有趋同的现象,而品牌曝光越多,这个品牌在消费者心目当中出现负面影响的可能性也将越大。

记者:大数据背景下,新营销时代的思维方式如何转变?

上海纽约大学杰出全球商学讲道:大数据微时代,我们的营销有哪些特征?有那么几点:个性化、连续性、实时性、互动性,可测性。

根据这些现状的描述,如何建立大数据时代的思维方式很重要,我认为主要有4点。一个是定量思维,一切皆可测,要抱有这样的信念;第二个是跨界思维,一切皆可发挥想象力,并将其关联起来;第三个是执行思维,一切皆可用,最后不是说数据放那儿一堆,浪费我们的资源,企业要落到实处,执行下去,实时做出反应。最后一点很重要,一切皆可试,要有怀疑思维,数据来了之后,往往有的时候是我们的决策产生更加大的偏差,因为我们所谓的“有图有真相”,看了数据就觉得这是千真万确的,我们不做思考了。但是,数据许多时候也会欺骗我们,所以不能盲目相信数据,要有一个怀疑和试验的思想。

数字化浪潮正席卷冲击着全球范围内的传统营销领域。美国市场营销协会首席执行官邓拉普将它概括为6种趋势和力量。新趋势和新力量给市场营销带来了翻天覆地的变化,同时也形成更多新挑战。面对更复杂、更具挑战的新战场,如何玩转新时代营销?如何善用更少的投入撬动更大的效应?看了小编这篇文章大家可能有所领悟了,也可以报名参加网络营销培训课程,能懂道理更要去实践。 围绕客户分析与洞察、品牌管理以及数字网络营销渠道展开支撑点

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