在最没有机会的电商领域,拼多多3年做到上市,在猎豹大数据发布的电商app榜单中稳居第二,很多人对拼多多的蹿升不解。
现在对于拼多多的讨论日趋平静和理性,我们不妨回过头来,看看拼多多爆发前夕所处的市场环境,或许能发现一些端倪。
2011年,距离拼多多创立还有4年,这时候的中国电商市场,已经基本是阿里和京东的天下。这时阿里做出了一个判断,电商大格局已定,而淘宝用户数再涨几年也到顶了,于是开始更加精细化的运营。这一年6月,淘宝商城从淘宝分拆出来,聚焦大卖家和品牌商,第二年初改名天猫。
阿里的这个战略,在当时看是很合理的,天猫发展迅速,专攻有品质需求的人群,和淘宝分开腿走路。另外大卖家和品牌商也舍得花大价钱做推广,给阿里带来可观的利润。
但阿里没有评估正确的一点是,中国网购人群的增长远比预期的时间长、空间大,而且这个增长人群主要集中于三四五六线城市和农村乡镇,客单价不高但却数量庞大。
从2015年前后,这个人群有了明显的爆发式增长。有几个事例可以证明。
其一,小米的遇挫和VIVO、OPPO的崛起。2015年末到2016年这段时间,小米是一个比较困难的时期,它的互联网营销模式基本把能覆盖的大中城市人群消费完了,而在线下又缺乏渠道,小城市和乡镇人群难以开拓。
这时候VIVO、OPPO的渠道优势显现了出来,通过在电视上狂打广告以及在小城市和乡镇大规模开店,品牌知名度下沉很快,完成了销售上的飞跃。
其二,微信的用户激增和快手等新应用的爆发。2013年第四季度,微信的月活跃用户数是3.55亿,但到了2016年第二季度,已经飙升到8.06亿,覆盖中国94%的智能手机,真正成为大叔大妈都在用的国民应用。
快手这样的新应用也在迎来爆发,从2015年6月到2016年2月,快手用户数从1亿涨到3亿。
这些事例说明,当中国大多数人群开始普及移动互联网的时候,新的机会也来临了。当小城市和乡镇青年们开始玩快手的时候,当大爷大妈叔叔阿姨都在用微信聊天的时候,那些主导消费的家庭主妇们也有了更多机会接触网购。
这个时候,阿里的重心在天猫,针对大中城市人群进行消费升级,不断把更多奢侈品、轻奢品牌带到中国,很可能忽略了一大波低消费人群的出现和他们的互联网化。
而恰恰也在这个时候,拼多多出来了。大量的高性价比商品,独特的拼团砍价模式,在微信的疯狂传播,立刻赢得了这部分人群的青睐。实际上直到今天,教会中老年人用天猫京东仍然是一件困难的事情,但他们用起拼多多来却是"无师自通"。
所以说,拼多多的成功并非偶然,而是一种必然,因为它在恰当的时机,以恰当的方式满足了不同层次的消费需求,找到了巨头们忽略的盲点,在中国更广阔人群的消费需求中化蛹为蝶。其实做生意不就是这样吗?找准时机,满足需求,即便看起来最没机会的地方也可变成蓝海。
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