近日，陪父亲去70公里外的一家知名市级眼科医院去看眼疾。进了医院门诊大厅后，发现人们在挂号的窗口前排起了长龙。(李刚)
由于来的早，收费窗口人也有七、八位在排队，交费速度很慢，若是过一会人会更多。
我发现在门诊大厅的西南侧有两台自助服务终端机静静地摆在那里。机器开着，但边上一个人也没有，我决定试一试挂号。
自助服务终端其实就是自动挂号、交费的缴费机器，通过医院和银行系统联网，人们可以即时可以交费。自动终端系统的诊疗业务有：初诊挂号、复诊挂号、门诊缴费、费用查询、住院预交金和查询银行余额项目。
机器提示首先把患者身份证放到固定位置。
然后选择普通号还是专家号，普通号2.5元，专家号5元。屏幕出现要选的大夫后，点击她的头像。
按提示插入银联卡付款。
接着医院挂号凭证就会从机器中打印出来。同样的方式，我在医生给父亲开好手术费后，也是用同样的方式交了费。两项付款的时间仅用两分钟，非常快!
自动服务终端机的另一边是人工交费的窗口，人们还在忙着交费。
父亲很快在手术室打上了针。医院交费排长龙，很多人不知挂号、交费用自助服务2分钟就能完成，这是什么原因呢？我觉得人们一是怕网络缴费不安全，二是对自动缴费机不会使用。其实现在在互联网发达的我国医院网络缴费系统很安全，并且缴费机非常简单，能识别汉字的人一看就会。
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
