在Facebook的最大的品牌危机,它刚刚聘请了一位经验丰富的CMO以前的百事可乐和维萨,以提升社交网络的外部形象,并在其应用程序内交叉推广功能。安东尼奥·卢西奥(Antonio Lucio)今天宣布,自从9月4日开始在Facebook上担任该职位三年后,他将离开自己担任惠普首席营销官的角色。他正在取代加里·布里格斯(Gary Briggs),他在1月份表示,他将在五年后辞职,为公司提供建议并与民主党人合作。
卢西奥的西班牙裔背景和他为支持包容性所做的努力将为Facebook的管理层带来必要的多样性,其首席执行官,首席运营官,首席财务官,首席技术官和首席财务官都是白人。
Lucio将向首席产品官Chris Cox汇报工作,并成为首席运营官Sheryl Sandberg领导团队的一员。Facebook证实他将在公司的应用程序系列中工作,包括Instagram和WhatsApp,它们都没有命名的CMO。在加入惠普之前,Lucio曾担任Visa的首席营销和传播官七年,并在此之前曾在百事公司领导创新和饮料营销八年。
“Facebook的故事正处于拐点。我们从未面临过更大的挑战,我们从来没有更多的机会对世界产生积极的影响 - 在我们的家庭,我们的友谊,我们的社区和民主 - 通过改进我们的产品为核心,然后告诉外面的故事,我们都知道内心真实,“ 考克斯在Facebook上写道。“[卢西奥]直言不讳地表达了建立真诚的全球品牌的必要性,这些品牌具有诚信和原则,以及在组织的各个层面建立多元化团队的重要性。”
卢西奥非常精通Facebook常见的华丽哲学修辞。他在LinkedIn上描述自己是一个“生命中的使命是建立经得起时间考验的品牌。这些品牌的目的是固定的; 对人们的生活产生重大影响; 通过强烈的情感联系建立; 表现诚信,不断重塑自我,实现目标。“
卢西奥的公众形象认为他经常为女性同伴转发荣誉。他被福布斯评为最具影响力的第二大CMO,并因推动多元化而获得公关周和女性营销奖。在惠普,他帮助启动了#MoreLikeMe活动,以增加担任领导角色的女性人数,将其在惠普营销职位中的比例从20%提高到50%。他认为这有助于惠普品牌偏好分数同比增长6%。你可以看到他更多地谈论上面关于Cheddar的倡议。
桑德伯格写道,“安东尼奥在为惠普和维萨等主要品牌进行营销方面拥有丰富的经验,而且他的才能和对多元化的承诺也得到了认可。”在一系列问题解决后,她将从帮助修复Facebook的品牌中获益。从Cambridge Analytica到选举干预,减缓用户增长,担心过多的Facebooking会伤害我们的福祉。一个挂牌上岗的CMO角色中提到的候选人将需要能够“引导品牌危机管理的信誉和经验。”
Facebook最近在电视,公共汽车站和其他地方进行了大规模的道歉广告宣传,并宣称它理解其保持选举和用户数据安全的责任。但是,卢西奥需要将Facebook在这些问题上的所有幕后工作转化为可理解的消息,使用户不再偏离社交网络。
同时,他还将负责Facebook产品营销。随着应用程序中包含许多功能并争取注意力,Lucio将不得不决定要突出显示的内容以及如何突出显示。问题在于他是否会更全面地思考,通过其更新面孔的收购来支持Facebook的自然蚕食,或者首先放大蓝。
“目的和影响一直是我所做过的每一份职业决定的核心,”Lucio在一份声明中告诉TechCrunch。“Facebook是世界上最具影响力的品牌之一,处于历史上的关键时刻。我很荣幸加入团队并支持其发展。“事实上,现在是Facebook发展的时候了,但卢西奥将不得不证明他可以成为它所需要的战时领导者。
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