8月23日,智博会展场,阿里云吸引众多市民关注。记者罗斌摄
中国机器视觉产业联盟主席潘津:
没有机器视觉机器人就失明了
成立于2011年的中国机器视觉产业联盟,是国内最早的机器视觉行业组织,历经7年发展,如今已是拥有200多家企业会员的大型组织,联盟主席潘津8月24日在首届中国国际智能产业博览会的S5展馆接受了重报集团记者采访,分享了这个行业飞速发展的现状以及将来更广阔的应用前景。
在机器视觉联盟的200多家会员企业里,有20%是国际领先的机器视觉厂商,80%则是国内机器视觉企业,这其中的大部分是机器视觉部件生产商,产品包括工业相机、光源、镜头等部件,还有一部分则集中在机器视觉应用产业,即检测设备厂商。
联盟到底在该产业中扮演何种角色?潘津介绍,一是组织厂商参加国内外展会和技术研讨,在交流中促进发展;二是通过网站、杂志等联盟自有媒体,普及现有的机器视觉技术;最后,联盟也加入到国际标准组织中,参与行业标准的制定,把握产业发展的方向。
“这次来重庆,我们的会员企业都非常积极,我们组织了36家企业参展。”潘津介绍说,由于参展企业多,因此每一家的展区就比较有限,只能带来部分的产品,但这些都是十分先进且有代表性的产品。
潘津说,中国的机器视觉产业起步晚但发展快,从近年的市场报告看,2015年底机器视觉产业在国内的产值为30亿元,到2017年底,这个数字翻了一番,达到60亿元。
在重庆,也有部分企业涉足机器视觉产业,主要是检测设备和镜头生产,不过行业的龙头仍在华东、华南地区,潘津也希望这次到重庆参加智博会,让更多的人了解到机器视觉,并推动重庆乃至西南地区的机器视觉产业发展。
“说起机器视觉大家还不太了解,但事实上,它在工业领域有很多的应用,随着智能制造时代到来,机器视觉可以应用到生产的各个环节。”潘津举例,“我们说机器人将在工业生产中扮演更重要的角色,但是机器人如果没有视觉,那它就‘失明’了。”
以往,机器视觉在工业领域的应用主要集中在检测上,比如生产手机屏幕,人工检测会有许多干扰因素,而机器视觉可以完成得更精准。而在潘津看来,如今机器视觉能干的更多,“在生产的各个环节,它都能用到,汇集数据、进行分析到控制整个生产流程,机器视觉都是一个入口。”潘津指出了机器视觉应用的三个方向,一是传统的测量、检测;二是定位和引导,比如给机械手臂的运动给予指引;三是识别与分类,“例如在水果自动化分拣里,通过机器视觉就能给水果完成分级,可以说未来在应用上,机器视觉有很大的前景。”(重报集团记者李卓然)
科沃斯商用机器人有限公司总经理高倩:
取代人工还早更多是解放人力
科沃斯的家用机器人对于不少人来说都不陌生,会扫地、拖地、擦玻璃甚至净化空气,还能当智能管家。在首届中国国际智能产业博览会上,30多台萌萌的机器人“小智”,就为观众参观智博会提供了更多便利和互动体验,也让更多人了解到了科沃斯的商用机器人。
8月24日下午,科沃斯商用机器人有限公司总经理高倩作客会议中心直播间,与记者进行了交流。
科沃斯此次带来参展的商用机器人“旺宝”,已是该公司进入市场的第三代商用机器人了,被问到与之前两代有什么不同,高倩给出了令人意外的答案,“外观上看,长高了。”
高倩解释,机器人长高,屏幕变大、位置也更高,便于与人进行交互,可以让人获得更好的体验,而更加接近人的形态,也让人愿意与它互动。当然,要让机器人与人的交互更加流畅,AI技术上的提升,让它对语音语义的理解更贴近人,是更为重要的一点。
“机器人对于语音语义的理解是世界性难题,这涉及到前端对于语音的识别,以及后端的语义理解。”高倩介绍,现在语音识别方面已有很多技术成熟的企业,科沃斯也与他们进行了合作,但是在一些特殊的环境下,采集到的语音本身就不够清楚,很难进行处理。这时,后端要做的就是在需要人工介入时,让用户感受不到卡壳,这需要构建知识库体系帮助机器人的语义理解,也需要积累更多的经验。
目前“旺宝”主要用在银行、政务和智慧零售等领域,根据不同的使用场景,机器人不光被赋予不同的功能,也会在硬件上接入不同的模块,“比如银行用的机器人需要刷卡、识别身份证,而用于政务,应用在检察院,需要它查阅、拍摄一些卷宗,那就要接入高拍仪。”而银行目前是商用机器人使用最多的场景之一,光是“旺宝”就被投入到20多家银行中。
绝大多数情况下,这些银行里的机器人,扮演着银行大堂经理的助理角色,主要做迎宾、接待、引导、分流等工作。“让人去迎宾很容易,但怎样让机器人做到主动迎宾就是非常复杂的一件事。”
即便经过不断优化,银行里的“旺宝”还是有一块触摸屏,不知道该向机器人问什么问题的客户,可以根据屏幕上的提示使用,这跟常见的自助服务机没什么不同。在高倩看来,这是机器人在语音交互之外的一个有效补充,“机器人作为一个产品,不管什么样的场景,都应该让业务可以进行下去。”高倩补充道,“可以看到,它做的都是简单、高频次的工作,它离取代人工还有很长的一段路,更多的还是解放人力。”(重报集团记者李卓然)
阿里钉钉CEO陈航:
规避时间碎片化提升工作专注度
如今大多数人都习惯了手机不离手,抖音、微信朋友圈等各种应用,让时间变得碎片化,甚至在工作时间,也很容易让人失去专注度。8月24日,阿里钉钉CEO陈航做客新闻会客厅,他称,钉钉作为一个智能移动时代的新工作方式和平台,是激发、解放创新力的基础设施,能帮助人们将工作和生活分离。
很多企业都在使用钉钉。今后,钉钉会取代微信吗?
“不存在取代,钉钉让大家更专注于工作,微信让大家生活得快乐。”陈航介绍,他们团队员工在使用钉钉的时候还享有假期。周一至周五,员工需要留意钉钉信息,不过到了周六周日,则是大家的生活休息时间,可以把钉钉放在一边。
这次是陈航第二次来渝,2016年8月,钉钉曾在重庆举办过一次DING峰会,距今正好两年。钉钉为何偏爱重庆?
陈航表示,钉钉企业组织分布情况数据显示,按照省份维度,广东、浙江、江苏排名前三,使用钉钉的企业组织比例最多,重庆排在第19位。从城市维度来看,北京、杭州、广州、上海、深圳排名靠前,重庆位于第13位。“不论是高新企业的数量,还是互联网电商的数量,使用钉钉的企业数量,重庆都没有排在前列,还有很大的潜力和发展空间。”他分析其中的原因,是由于新工作方式和新管理思想在重庆的普及需要一个过程。
陈航表示,钉钉作为一种智能移动时代的新工作方式和平台,是激发、解放创新力的基础设施,将为重庆的企业和组织赋能,提升沟通协同的效率。具体是怎么做到的,他强调了钉钉的五个在线:组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线。
据透露,钉钉今年将为重庆重点培养1000名新工作方式“引路人”——钉钉高级认证管理员。这些“引路人”将结合各自行业及企业的问题和经验,帮助更多的企业掌握新工作方式,助力重庆智能化落地并加速创新,进入全新的智能工作时代。(重报集团记者周小平)
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