就在今天(8月25日)，又一个惊天噩耗传来!

20岁的乐清姑娘乘坐滴滴顺风车后，被司机残忍的奸杀了。

想想，就在三个月前， 年仅21岁的空姐李明珠，同样以这种方式离开了我们。

这不禁让人不寒而栗，

滴滴平台上的顺风车司机们究竟是些什么人?

为何他们原本只该握着方向盘的手，却“沾满”了年轻女孩的鲜血?

而滴滴在这个过程中又是如何监管的?

(一)

8月25日，乐清公安局官方微博消息称，乐清警方速破一起强奸杀人案，滴滴顺风车司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。

另据南方都市报的报道， 20岁的赵某昨天中午一点从位于乐清飞虹南路的家里上了网约车，准备去永嘉参加同学的生日会。

然而，即便是光天化日之下，依旧没能阻挡悲剧的发生。

更让人唏嘘的是，在危险到来之前，赵某已经察觉到了异常。

她先是发微信告诉朋友，司机把车开到一辆车都没有的山里，她很害怕。

然后在两点十几分时，又给另一位朋友发微信大喊“救命、抢救”。

可惜，这却并没有让自己化险为夷。

（嫌疑人）

随后，赵某亲友立即向属地派出所报警。

警方顺藤摸瓜迅速找到了嫌疑人，在他的指认下，赵某很快就在山上被找到，但此时却已是一具冰冷的尸体。

一个鲜活的生命就此逝去，留给父母亲人和朋友的只有无限哀痛。

(二)

无独有偶，就在今年5月10日，一名年仅21岁的空姐深夜打车进市区，结果被承载的滴滴网约车司机残忍杀害。

彼时，据大河报消息，遇害空姐李某珠的父亲李先生介绍，警方找到女儿尸体时，“女儿下半身是光着的，身上有精斑，仍需要抓到嫌疑人后进行比对;身上不知道中了多少刀，仅背部就有十多刀。”

此消息一出瞬间激起千层浪。

而察觉到事态严重的滴滴也郑重宣布，对顺风车业务停业整改一周。

待到5月19日重新上线时，滴滴则有了如下新规定：

车主每次接单前必须进行人脸识别;

上线人车不符评价机制，主动邀请乘客评价司机和车辆是否与软件显示信息一致，并联系前后多个订单的乘客进行核实，一经确认立即封禁；

上线紧急求助功能，在原有功能基础上将进入按钮提升至显著位置，并添加110、120、122及滴滴24小时安全客服等快捷方式，用户可自主一键拨打。

只是，谁又能想到，滴滴如此大阵仗的整改，却并没有阻止悲剧的再次发生。

为什么会这样?

其实，两起血案看似并没有任何关联，时间和地点都不同，

但却有着不可忽视的共性，那就是两位嫌疑人在犯案前都有前科。

空姐案的嫌疑人，在案发前也曾有一起言语性骚扰投诉记录。

但这并没有引起滴滴的注意。

其给出的理由是，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。

如果说这是头一遭，滴滴没有处理经验的话，

那空姐一案发生后，平台应该对这样的投诉提高警惕才对。

结果依旧没有!

在赵某被杀的前一天，有另一名顺风车乘客投诉嫌疑人钟某 “多次要求乘客坐到前排，开到偏僻的地方，下车后司机继续跟随了一段距离”。

可惜，客服根本没有及时针对这一投诉进行调查处置。

正是平台的无视，让钟某的魔掌又伸向了赵某!

试想，若滴滴能够严格处理这样的骚扰投诉，

借到报案立即冻结司机的接单权，直到弄清楚事实真相为止，

是不是就可以避免这两起悲剧的发生?!

(三)

作为国内最大的网约车平台，

滴滴在成本低廉的收取每单5%-10%佣金的同时，

就应该自觉承担必要的社会责任，

尤其是加强对司机的监管以便能尽可能的保证乘客的安全。

而这样的监管绝不是核对一下司机的身份这么简单，

它更应当贯穿于整个行车过程的监督，以及事后对乘客反馈的及时处理。

（图片来源：图虫）

不可否认，两起案件发生事后，滴滴并没有一味的逃避责任，其更主动表示：

无论法律上平台是否有责，以及应当承担多少责任，未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。

然而，生命又企是用钱就能衡量的?！

滴滴，一个号称掌握着海量数据和交易量，并能创造美好出行的公司，无疑又一次让大家非常的寒心。

人世间，最大的悲痛，莫过于白发人送黑发人，

但愿两个鲜活生命的逝去能够让滴滴警醒!

但愿类似这样的悲剧不再上演!