针对苹果和谷歌应用商店的反弹正愈演愈烈,越来越多的软件开发公司表示,这两家科技巨头在将消费者与开发商的产品联系起来方面征收了过高的应用商店税。苹果和谷歌在2008年推出了自己的应用商店,它们很快就成长为强大的市场,将数百万独立开发者的创意与数十亿智能手机用户相匹配。作为交换,这些公司将从消费者支付给开发者的钱中提取30%。在过去十年的大部分时间里,这两家公司都因帮助建立了一种应用程序经济而赢得了赞誉,这种经济在2022年将从去年的820亿美元增长到1570亿美元。但最近,智能手机和应用程序对接触客户变得如此重要,以至于这些应用程序商店被批评在盈利中中分得太大份额。分析师估计,如果应用商店的佣金率降至5%至15%的混合比例,到2020年,苹果的息税前利润将减少21%。谷歌称,以同样的标准衡量,谷歌最多可能损失20%,分析师预测数据显示,预计到2020年,这两家科技巨头的税前利润将分别超过500亿美元。这对苹果的投资者来说尤其令人担忧,他们预计应用商店将支持苹果服务业务的增长。在与分析师的电话会议上,苹果经常强调其应用商店在财务上的成功。
欧盟最近的一项反垄断裁决要求苹果公司停止在欧洲的安卓手机上自动安装应用商店,这可能迫使更多的应用程序制造商绕过谷歌,通过网络或与其他公司合作吸引客户。2015年,随着苹果和谷歌更深地涉足数字内容业务,对应用商店征税的抱怨越来越多,这使得它们不仅成为数字分销合作伙伴,而且成为竞争对手。2015年,音乐流媒体公司Spotify Technology SA开始向客户发送电子邮件,要求他们取消通过苹果应用商店购买的订阅服务。周二,视频流媒体公司Netflix表示,它正在测试一种绕过苹果应用程序内订阅的方式,即将用户发送到自己的网站。目前,使用ipad和iphone的Netflix用户可以通过App Store的应用程序内购买系统进行订阅。这让订阅变得更简单,但也让苹果减少了15%的订阅量。据Netflix的网站说,截至5月份,Netflix的谷歌播放费用无法向新用户或重新加入的用户提供。
根据追踪该行业的app Annie的数据,过去90天内,在美国iphone上,Netflix是消费者支出排名第一的娱乐应用,也是谷歌Play store上下载次数最多的娱乐应用。电子游戏产业今年也在努力避免应用商店的税收。最大的个人电脑视频游戏分销商Valve's Steam计划发布一款免费的iPhone应用程序,让玩家在远离电脑的情况下继续游戏。据报道,不久之后,这家科技巨头更新了其应用程序审查指南,禁止任何类似于应用程序内的应用程序商店的东西,或允许用户浏览、选择或购买用户尚未拥有或许可的软件。最近,热门游戏Fortnite的制造商Epic Games选择放弃了谷歌的应用商店。Fortnite自今年3月在苹果应用商店上线以来,已经获得了2亿美元的收入。预计,苹果可以从这个游戏中获得1.35亿美元的费用,而谷歌则损失了至少5000万美元。谷歌发言人拒绝置评。为捍卫应用商店模式,苹果和谷歌强调了它们过滤假冒应用和恶意软件的能力,并广泛分发应用。这些公司处理身份和支付细节,消除了注册过程中的摩擦。在应用程序商店内的促销活动可以一夜之间改变一家公司的命运。
事实上,只有最流行的在线服务才有可能不在苹果和谷歌的应用商店中出现。App Annie高级副总裁丹妮尔•莱维塔斯表示,对大多数出版商来说,跳过这些强大的分销渠道是一项徒劳的差事。很少有其他游戏开发者加入Epic。据该公司联合创始人奥斯汀说,这恰恰表明了该系统的缺陷。他说,大多数开发者都想使用应用商店,但有些人不愿意付钱给苹果和谷歌,所以他们不得不在网上冒险。他的公司提供的软件工具可以让公司在将付费用户导向他们的应用程序之前识别他们。如果你是一家新兴的小公司,你就不能在移动网络上销售订阅服务。通过取消应用商店税,它将有效地在很大程度上降低最后一道障碍。
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