用户对手机品牌的忠诚度对于手机厂商来说是一个重要的指标,它意味着这个手机品牌在未来出下一款手机的时候会有多少回头客光顾,而这些忠实的用户也是手机品牌口碑的最好传递者,用户忠诚度越高的手机品牌往往在口碑上也相对较好,在如此良性循环下,手机自然越来越畅销。
近日,有国内多方平台对国内的用户对手机品牌的忠诚度进行了一次调查,从调查结果显示,目前国内手机品牌中苹果的用户忠诚度最高,达到了58.82%,第二名的是华为用户,达到了36.49%,显然还有很大的差距,不过随着华为在高端品牌上的发力,还有一定的提升空间,vivo和OPPO的用户分列第三和第四名,这和其近年来创新推出的屏下指纹、升降式摄像头等黑科技有很大的关系。
而以运营粉丝著称小米则只是以31.41%排到了第四名的位置,小米今年的表现实在算不上多好,小米8虽然销量不错,但因为采用了刘海屏作为自己8周年手机的设计,被许多米粉诟病不少。剩下的荣耀、一加、锤子等手机品牌相继排在了后面。
值得一提的是,在这次调查中,三星的用户忠诚度居然是最低的,作为全球销量最大的手机品牌,其用户忠诚度居然如此的低,这着实让人吃惊。当然这只是国内的调查,三星本来在国内就没多少市场,如果这是一份国外市场的调查的话,相信三星的用户忠诚度应该不至于这么低!
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