现在滴滴已经融入了我们的生活，滴滴也算成了一个职业，但是这个职业准入门槛太低，从业人员素质不一，
2018.8.24日浙江省乐清市一名年轻女孩乘坐顺风车成为了她生命的终点，期间女孩还在自己的朋友群里发了救命的消息，其朋友在一小时内7次致电滴滴平台均让其耐心等候，可是人的生命能等吗？在一小时后还让继续等，说一线客服没有权限，而在前一天，这位滴滴司机还遭到了投诉，滴滴平台承诺的两小时回复也没有做到！
下面是滴滴平台的道歉声明：
滴滴第一时间提供行驶轨迹，协助警方破案，探望受害者家属；
嫌疑人注册信息真实，无犯罪记录，但案发车牌系线下临时伪造；
关于前一天涉事司机被投诉，滴滴承认，客服承诺两小时回复，但并未做到；
关于未将车主信息提供给女孩家属，滴滴称是因为无法核实来电人身份，只能提供给警方，接到电话后有建议尽快报警；
另外，滴滴承诺，以后平台上发生的所有刑事案件，无论法律上平台是否有责任，都将参照标准予以3倍补偿。
看完这则道歉声明我想说人都没了三倍赔偿又有什么用？滴滴你不该反思自己了吗？为什么其朋友把事情的严重性告诉了客服你们还不重视呢？一条年轻的生命多少钱也换不来吧。
也许有朋友说滴滴平台是无辜的，谁也无法阻止临时起意的伤害，出租车更可怕，被伤害了都不能第一时间找到犯罪人，确实，滴滴的实名制也是很大预防了一些犯罪，但是滴滴的客服和处理紧急事件的机制应该改进了，生命只有一次，希望所有人尊重生命。
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