产品经理必备技能
1.工具技能
a.制作原型图的工具:线上制作(墨刀);线下制作(Axure)
b.Office系列
c.项目进度管理:Teambition/XMind
d.设计类(不需精通):PS[位图],sketch/AI[矢量]
e.代码类(不需精通):WebStorm
f.切图工具(不需精通):蓝湖/MarkMan
2.产品思维
a.需求收集、挖掘、整理、筛选、排序;
b.事分先后,需求分大小:在满足基本功能的需求下,合理安排每个步骤的周期,额外的需求分大小再进行排期;
c.统筹全局,资源调配;
d.市场数据、迭代
e.求“变”
f.手绘原型【加分】
3.产品能力
a.口头交际能力、书面文档编写;
b.优秀的逻辑思维【推荐"华罗庚"的"统筹方法",实体产品推荐"柳冠中”的“设计事理学”】
c.抗压能力、背锅能力
d.执行力、魄力
e.学习能力
工作中常见的问题
1.职能被架空
Q1:一个项目,多个决策人,需求不统一,频繁改动需求,不经过产品经理,直接安排给自己的技术团队,导致项目进度拖沓;
S1:项目对接,明确决策人是谁,需求多次确认,每次更改需求,书面报告/邮件发送,没有书面报告/邮件;
2.技术不能按时完成任务、不愿意加班赶项目,设计/技术私改需求
Q1:技术不能按时完成任务、不愿意加班赶项目;
S1:申请项目奖励,制定奖励制度,用制度和金钱来约束技术,比打感情牌要牢靠的多;
Q2:未按照原型设计或制作,私改需求;
S2:一般更改需求,多来自设计师,和前端技术,先要去了解他们为什么要更改需求。了解他们的想法和技术实现难点,统一想法后解决问题。
3.领导、客户催进度
a.开发周期要合理,预留3-4个工作日给小组,内部测试调整;
b.领导催进度,不要以大包大揽的立刻答应领导,要以项目小组的身份回应领导:我们小组马上开会讨论一下进度问题,会议结束给你报告。
c.优化开发【简化功能、设计】,优先实现必须要有的功能,解决基本需求,快速上线(特殊情况);
d.项目加班奖励;
4.项目出了重大BUG,非产品经理的责任
a.对外主动背锅,主动承担责任,任何一家公司都想要一个有责任、有担当的管理者,如果真的是有人刁难,宽以待人,严于律己;
b.小组内部再开会,讨论问题的解决方案、预警方案、备用方案等;
总的来说,产品经理是考验一个人综合能力的岗位,如果自己的工作经验不足、专业技能不够是很难开展大型项目的。而产品经理需要做的事情,远远多于技术人员的,所以产品经理能拿高薪,是对自己工作的肯定和认可。
作为一个佛系产品经理,你经历过哪些囧事呢?又背过多少黑锅呢?
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