26日下午，交通运输部联合多家单位对滴滴公司开展联合约谈。滴滴公司负责人在被约谈时承认，对温州事件负有不可推卸的重大责任，并承诺：①8月27日起，在全国范围内下线顺风车业务，重新评估业务模式；②9月1日前完成合规化运营工作方案，报送有关部门并接受社会监督；③整改升级客服体系，加大客服团队的人力和资源投入。
