8月24日，工信部官网发布工业和信息化部关于电信服务质量的通告（2018年第3号）。该通告指出，二季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报128526件次，同比下降32.11%，环比下降6.34%。疑似伪基站垃圾短信的举报23222件，占举报总量的25.8%。从内容上看，营销类占比87.5%，主要涉及金融保险推销、商品推销等；涉嫌违法类占比12.5%。

通过行业自律，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的593款不良手机应用进行了下架处理。

二季度，用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业包含阿里巴巴、京东、小米等10家知名企业。其中，阿里巴巴、小米两家公司被用户申诉涉及的主要问题都是单方面停止通信服务，京东为用户投诉处理不及时。

频繁收到骚扰短信 影响生活质量

“我是房东，现在在外地，请把下个月房租打到我妻子卡上，银行卡号：××”、“××楼盘地段优，现房享受八五折，凭此短信咨询可获精品礼物，贵宾电话××××”……您是不是经常收到类似的骚扰短信？

“平时无论开会，还是晚上休息，经常会收到短信提醒，打开一看基本上都是‘106’开头的骚扰短信，基本上都是一些购房、贷款、二手车的广告信息，真是无奈。”涧西区的刘先生表示。

“伪基站”即假基站。设备是一种高科技仪器，一般由主机和笔记本电脑组成，通过短信群发器、短信发信机等相关设备能够搜取以其为中心、一定半径范围内的手机卡信息，通过伪装成运营商的基站，任意冒用他人手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息。