今年1月，两江新区《智慧两江建设实施方案》正式出台，而今半年多的时间过去，“智慧两江”为新区带来了怎样的变化？智博会前夕，本报记者从两江新区的“东大门”——江北嘴金融中心出发一路向北，探索新区智慧生活的“新气象”。

01、遍地“黑科技”，智慧生活亮点多

“智慧两江”建设方案正式出台前后，两江新区紧跟互联网和智能行业热点，一大波智能应用案例已遍地开花。

比如落户在金泰智能产业园的云湾科技，为智能制造行业带来了速度快、成本低，同时具备批量生产能力的新型3D打印技术，目前已经应用在了本地装配式建筑的前期辅助设计工作中，助力智能制造产业升级；在数字经济产业园“安家”的百度无人驾驶，与本地企业力帆牵手搞起了无人驾驶、“随叫随到”的盼达共享“熊猫车”；而国内计算机视觉和深度学习原创技术“红人”、新锐人工智能公司商汤科技，则与中国移动合作在片区内的营业厅设置起了更加智能、更加安全的身份验证系统，此外，他们还与重庆公安部门展开合作，积极布局AI安防……

而本报记者此行还注意到，从研发、制造到产品落地，半年之后，智能行业不仅在重庆找到了归属，还找到了方向。

8月22日，就在“智博会”正式开幕的前一天，洪湖东路财富购物中心的京东X无人超市也正式开业了。

扫码“刷脸”就能进入这家无人超市

来到店里，我们再一次体验到了无人超市“黑科技”的魅力：进店前先扫描小程序二维码绑定身份和支付信息，开通免密支付后“刷脸”即可进门。140平方米大小的店面里各类商品应有尽有，背靠京东强大的供应链，无人超市的购物选择显然比传统超市更多。

拿着商品往结算通道上一站，抬头确认一下人脸便提示支付完成，连掏出手机进行支付的环节都省了下来。在RFID射频识别技术的支持下，整个结算过程耗时不超过五秒，记者还试着将商品装在背包里，通过结算通道时依然能够识别和结算。

02、大数据划定“智慧生活圈”

从试运营一路走来，这家无人店的开业其实也标志着京东在重庆两江新区重点打造的京东“智能生活圈”样本正式成形——无人超市相关负责人介绍说，以这家无人超市为中心，方圆10公里内还有京东便利店、京东之家、京东帮智慧社区店、京东专卖店、京东家电专卖店等不同形态的“无界零售”小店。

其中，京东帮智慧社区店可为居民提供家电、家居、家政的到家服务，家电清洗、水电维修、家政保洁、墙面刷新这类生活琐事也可以用APP一键搞定；位于紫薇路的京东便利店也与居民生活紧密贴合，日常的商品应有尽有，此外还提供代收包裹、代下单等服务，极大地方便了新区居民的生活。

那么，在两江新区划定的“智能生活圈”里，京东这些店面各自又扮演着怎样的角色？问及这个问题，京东X无人超市的店面相关负责人有自己的看法。

“如果说无人超市瞄准的线下零售，北边的‘智慧社区店’面向的则是智慧社区服务。”该相关负责人向本报记者透露，“无论是线下零售还是线下服务，京东作为平台方提供的大数据支撑，就是这类零售形态能否走向成功的关键了。”

以她自己这家无人超市为例，该店30%的货架都摆放着进口商品和互联网品牌，马来西亚的饼干、韩国的咖啡、三只松鼠、百草园、良品铺子等等都非常受欢迎。而重庆与其他城市不同的是，店内的香辣零食、玩具和文具用品也十分畅销

货架上的商品通过这样的RFID标签进行识别

“这源于重庆人喜欢吃辣，周边教育培训机构也不少。”相关负责人告诉记者，无人超市使用了人脸识别和商品识别两种核心技术，店内摄像头等物联网设备会统计分析客流量和用户行为偏好，通过大数据来不断改善提升店铺布局、进行精准选品和备货。

背靠京东强大的供应链和数亿活跃用户的消费大数据，不管是无人超市还是智慧社区门店，都能获取到适合本地的精准运营解决方案。在京东这个“智能生活圈”里，智慧社区店、家电专卖店的落地，背后都是同样的道理。

03、乡镇，连接城乡的最后一环

那串联起“智能生活圈”最后一环的“线”又是什么？

带着这个问题，记者一行人从市中心出发驱车约30分钟、下车步行穿过一片水果摊大棚来到了此行的最后一站——位于两江新区龙兴镇步行街的京东家电专卖店。这家店面积虽然不大，但内部小家电、冰箱、空调、电视等常见商品的体验区域俱全。接受采访的彭先生解释说，由于采用代客下单的方式，专卖店并不需要在备货、物流和安装上进行太多投入，销售环节上，乡镇市场百姓最关心的还是价格，而京东家电大多比其他实体店便宜10%~20%，价格浮动导致“买贵”还可以退补差价。

在京东“智能生活圈”布局这个话题上，彭先生首先用了“喜闻乐见”这个词来表达自己的看法——对店家而言，京东的大数据、货源、物流和售后支持无疑让他们和同行相比有了更高的起点。覆盖乡镇的京东配送服务也让他们从步行街上20多家家电商家中脱颖而出，“早上下单，下午到货”的物流效率在乡镇居民中颇受好评。

而更重要的是，借力两江新区八年时间里基础设施和交通道路建设的大发展，这样的家电专卖店还能通过多渠道触点式营销，将县乡级市场的超市、建材店、家居卖场等零售业态延伸到京东家电专卖店体系中，进而服务从城市中心到下属乡镇，大大提升“智能生活圈”的覆盖能力。

这家小小的家电专卖店里别有洞天

“要是你们在四年前来到龙兴，应该只能走绕城高速，现在就不一样了，进出龙兴完全可以走快速路或者借道鱼嘴立交，半个小时都要不到。”彭先生说，靠着好服务和好产品打下的口碑，他的店目前仅靠家电销售其实就已经具备了不小的辐射能力。到了“赶场”的日子，附近双溪公租房，甚至十多公里外鱼嘴公租房的居民，都会来到这家巴掌大小的店里体验、下单购置家电。

04、“好酒不怕巷子深的时代已经过去了”“智慧生活圈”是新销售模式更是趋势

@中国互联网研究中心主任曹磊 本报记者 李觐麟

可以预见的是，类似的模式会越来越多地在线下出现。

线上线下融合是大势所趋。当前，电商平台在开展线下业务，渠道下沉，做大平台规模，进行战略升级；实体零售企业也在向线上发展，积极进行互联网转型，不断加快数字化信息化进程。

这是因为互联网只是一个工具，是连接整合线上线下资源、方便管理资源的一个运营工具，随着消费升级时代的到来，简单地进行流量的输送，其实无法真正承担起推动电商发展的重任，想要发展线下零售，就必须利用好线下门店的核心资源。

和线上相比，线下门店不但可以给用户带来亲身体验和更好的导购服务，还具有场景化消费的特点，与电商的价格透明、个性化推荐、快捷支付、送货上门等优势形成互补。

好酒不怕巷子深的时代已经过去了，单纯做线上的电商平台其实是很难生存下去的，结合线下、产品与服务同时进行的全渠道销售模式才是未来的趋势。