大数据显示今年国内智能手机卖不动了，IDC报告显示Q1同比下降高达29.73%，到了第二季度虽然有所回升但同比还是下降了不到5个百分点。现实的问题摆在上眼前国内消费者的换机周期越来越长，能用一天是一天在下一个风口出现之前大的换机潮是不会出现。
在这样的情况之下众品牌只有一个目标保留住自己的老用户，争取老用户在换机时还称自己品牌的机型。事实上由于同质化的出现目前谁也不敢保证自己的老用户在下一次换机时还换自己品牌的机型。近日今日头条+京东+中国信通院联合发布了《2018 年上半年用户手机购换行为洞察白皮书》，其中有一项非常有意思的数据。那就是各品牌用户的留存率，从榜单上看苹果以58.82%绝对优势占据第一位，也是唯一的一个接近半数的品牌。排名第二位的华为仅为36.49%，排名第三位的vivo为35.16%。
简单的讲在留在率前二的品牌之中抛开苹果不讲，国产品牌的平均留存率仅为20%左右。用白话来说国产任何一个品牌在换机时还考虑同品牌的消费者也就2成左右。这个数据相对于苹果来讲太惨了，至少人家苹果的用户近六成换机时还会换苹果的机型，而国产仅2 成。不过好的一点是其它的八成用户基本上就在国产这几个品牌之中流转，今天换成华为、明天换成小米、后天换成OV，这种现象是非常普通的存在的。还是那句话同质化让国产品牌的对消费者的吸引力大大下降，用谁的机型都可以。
所以说目前国产最大的问题就是用户忠诚度太低，随便一个品牌在苹果面前都是小儿科的存在。这是当下所有国产品牌都应该重视的问题，否则再这么发展下去国产品牌的用户都让苹果给吸引过去了。
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