济南网8月28日讯历下区甸柳新村街道第一社区，不断探索社区治理新模式，推广全科社工服务，使得社区网格化服务真正下沉到群众身边，建立以基层党组织为支撑，社区群众，驻区单位共同参与的“党员管家班”志愿服务模式，建立社区共治共享的“人和乐居”。

今天，甸柳新村街道第一社区工作人员张梦尧和同事来到甸新佳园张爱香老人家里，进行适老化改造回访。张爱香今年76岁，几个月前不慎摔伤，行动不便。

甸柳新村街道第一社区居委会工作人员张梦尧说，她因为年纪大了有一次洗澡的时候地滑摔倒了，她们知道情况后就给他联系了适老化改造措施，浴室里加了防滑扶手，同时地面给他做了防滑处理，让老人现在使用起来非常方便也安全。

现在，张梦尧和同事们到社区走访成为日常工作的重要内容。

这样她们每周是轮班制，只要是不值班时间大部分时间都是在入户都是在走访，到楼院里边、到居民家里，负责的是低保残疾老龄这方面的困难群众服务对象，就着重到他们家里了解他们的需求。

现在在甸柳新村街道第一社区，越来越多像张爱香一样的老人得到了悉心照料，这得益于社区推行的全科社工服务新模式。

为改变原来社区网格化服务事多人少的尴尬局面，甸柳新村街道第一社区把原来社区服务的专岗专能转变为全科全能，让更多的社工从原来的业务受理中解放出来，走到老百姓身边，提供精细化服务。

以前居委会工作是专职，一个人管理一个口或者几个口，现在全科社工就要求每一名工作人员都要掌握，八大类102小项公共事务都要掌握，这样平时一到两个人在前台群众提供全面服务就可以了，其他人就有更多的时间和精力下沉到社区网格真正把网格化管理做到实处。

在推广社区工作人员全科社工服务的基础上，甸柳新村街道第一社区还充分发挥社区党员和志愿者作用，探索建立了“党员管家班”社区治理新模式。

临近中午，甸新佳园居民张志给邻居杨善茂准时送来了午饭。

杨善茂老人因为脑出血造成半身不遂，最近老伴生病住院，孩子也不在身边，老人的吃饭就成了大问题。社区党员张志和邻居们义务承担起了照顾老人的任务。

党员带头、大家参与的邻里互助志愿服务是社区党员管家班服务的一种方式，为把社区管理进一步搞活搞细，社区以基层党支部为依托，建立了党员、群众、驻区单位共同参与的志愿服务模式，实现社区治理，人人参与。

近年来，历下区甸柳新村街道第一社区党委牢固树立以人民为中心的理念，探索建立社区管理党员带头，全民参与，共治共享的服务新模式，努力把社区建成党群凝聚一心、人人热情参与、居民幸福满意的“人和乐居”。

社区先后荣获全国社区服务先进社区、全国社区共建共享先进单位、全国和谐社区建设示范社区等多项荣誉称号。