2018年8月27日，内容付费技术服务商小鹅通在北京举办了以“传道有道 赋能共赢”为主题的在线教育解决方案产品发布会。

在发布会现场，小鹅通首次公布为解决在线教育难点而研发的一整套解决方案，展示了专为在线教育行业量身打造的直播、打卡、测试以及多终端等功能，同时披露了2018年度小鹅通知识服务平台——在线教育方向大数据白皮书。

白皮书中提到：截至2018年8月，小鹅通注册客户达到30万+，终端用户数达到1.5亿，上线知识商品数超过300万，客户总流水达到了15亿。

在B端用户：

客户主要集中在北上⼴广深等⼀线城市，互联⽹资源优势明显，而二三线城市占比小幅度提升，比如三线城市客户占比从2017年Q1的17.1%提升到2018年Q3的19.6%。

持续增长的客户数主要分布在教育培训、职场创业、个⼈人提升等行业，其中教育培训类客户占比从14.3% （2017Q1）迅速提升到40.2% （2018Q3），增长明显。

持续增长的总流水，主要由个人提升、财经楼市等行业贡献，教育培训类客户流⽔占⽐相⽐ 2017Q1增⻓了二⼗倍，客户平均收⼊迅速增⻓。而商品数量最多是教育培训类，且增速最快。其次是读书文化和母婴亲⼦。

在C端：

一二线城市用户占比持续下降，三四五六线城市占比上升，市场呈现下沉式发展。在2018年Q3，三线城市的用户占比达到了57.8%。而增长的用户主要分布在个⼈提升、教育培训等行业，教育培训类用户占⽐从10%（2017Q1）迅速提升到36%（2018Q3），需求旺盛。

其中，女性用户占⽐几乎是男性用户的两倍，.随着教育培训类用户增多，年龄⼩于30岁的用户群体逐步增⼤，拉低了中间年龄段的占⽐。

在商品价格层面：

财经楼市类的商品价格依然明显高于其他行业，相⽐2017Q1，各行业商品价格都有下降趋势，定价消费越来越理性。

视频课程占⽐从2017Q1的12%，增⻓至2018Q3的接近30%。由于视频制作在所有资源媒介中要求最高，说明有更多专业玩家进入市场。在教育培训行业，视频和直播占⽐较⼤大，说明在教育这种沉浸式学习的场景下，用户更加青睐信息密度更⼤的媒介。

从大的趋势看，所有行业的营销收⼊占⽐都在提升。教育培训行业的营销占⽐较高，是因为市场逐步下沉至三四五线城市，⽽这部分用户对价格更加敏感，营销工具的使用在这⾥更加有效。

总体看，新一代知识产品，更注重实际效果，网红课程的打开率和口碑急剧跳水。