北京商报社常务副总编辑、副社长彭宇:流量担当OTA应引领行业升级

北京商报讯(记者 蒋梦惟)8月28日,由北京商报社、西街传媒联合主办的“京燕杯”2017-2018北京人喜爱的十大旅游品牌榜(OTA和旅行社榜)成功举办。会上,北京商报社常务副总编辑、副社长彭宇在进行主办方致辞时表示,当前市场已进入流量为王的时代,占据了流量就拥有了所有,而作为旅游行业的流量担当,品牌企业除了通过流量实现迅速变现、拥有行业的绝对话语权外,还需要起到推动行业升级、发展的作用。

在彭宇看来,曾几何时,OTA和旅行社二者是竞争甚至相对敌对的关系,OTA的诞生分流了旅行社的客源,而今天,这两类企业之间的关系也发生了改变,从竞争走向竞合、甚至更深入的合作关系。但我们也注意到,在这一过程中,OTA行业有整合、有新生,却并没有太多创新性的行为。“作为流量担当,OTA和旅行社除了实现销售服务外,应该更多地倒逼平台进行整合、资源同步升级,比如此前两次‘京燕杯’颁奖活动中涉及的旅游目的地中,不少景区就通过衔接B端和C端,以满足C端不断升级的需求。”彭宇直言,近三年,OTA垄断更多带来的是销售模式的复制,甚至是服务质量的下降,却很少有对于B端资源供给端的提升,希望今天获奖的品牌,未来能在市场占有基础上更多的衔接B端和C端的需求,倒逼B端供给的升级、创新,满足C端不断发展的需求。

张笑嫣/摄

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