日前在锤子科技夏季新品发布会上,除了那款走量的稳健产品坚果Pro 2S发布会外,锤子科技CEO罗永浩还带来了无限屏、子弹短信等颠覆性软件功能。其中,子弹短信一发布就赢得了多方青睐,不仅稳居苹果App Store社交榜榜首。
打开软件不难发现,子弹短信是一款与微信很类似即时通信APP,具备快捷回复(无需进入APP即可聊天)、语音转文字、引用回复、稍后处理等功能,语音识别率和文字转化率较高。罗永浩也透露,子弹短信即将接入支付宝,后续会推出iPad和PC版,支持语音转发,未来还将支持免费给非子弹短信用户发送消息。
不难看出,子弹短信直击微信等痛点,希望从侧面分割社交这块蛋糕,其目标不可谓不大,但是能否成功,目前的情况来看不好,微信的社交霸主占据已经,从支付宝、钉钉、米聊等等多次被调整均为成功,子弹短信能否挑战成功,存在以下几个问题。
一、用户的喜好。从目前的功能上来,子弹短信是找到了一个软件的痛点,满足了用户的好奇心,因此,被用户喜欢,迅速冲上下载排行榜的榜首,也引起了资本青睐,快速融资1.5亿。但本人觉得,本次的冲榜更多是用户的猎奇心理,下载以后,用户的体验将是子弹短信的重大考验。比如,好友栏里的空白?如何引起好友的转化?以及出了好友的聊天功能以外还有什么?
二、用户的转化与留存。这一步也是支付宝失败社交的地方。子弹短信相比较支付宝的生态,还差很多。支付宝通过集五福,积累了大量用户注册机好友添加,但是依然无法留住用户。子弹短信如何解决这个问题?
三、软件生态。微信已经构建起一个完善的生态。用户不仅是聊天,还可以支付、账号公用、小程序等等,因此,子弹短信想挑战,除了聊天功能本身以外,应当快速的构建出微信不具备的小生态,比如1-2个应用场景出来,不然真的会步入支付宝的后尘。
四、用户场景的建立。除了聊天功能以外,子弹短信应该先稳定一个社交场景,并快速扩大,比如办公场景,户外场景、购物场景等等,避免大面积的进,大面积的出。虽然在办公场景下已经有企业微信和钉钉,但是空间还是有的。
因此,子弹短信当前看似火爆,但是后续危机依然很大,融资费用除了继续软件功能外,用户的转化及留存都是需要耗费大量的资金,但更多的社交场景的建立,如果不能在用户新鲜感过去之前建立好,那么步入支付宝的后尘几乎是肯定的事。
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