一位顺风车车主对滴滴的看法

这几天被滴滴的新闻霸屏了,看到了各方观点,那我自己呢也算半个产品经理,平常也带带顺风车,想说几点顺风车的看法:

1 作为车主用户的我,分摊油费+路途愉快+补贴

我从工作的二线城市回临近100公里外的县城老家,没有滴滴以前,我大概3到4个月回趟家。后来顺风车出来,回来频率高多了一个月大概2次,因为100公里的路程不远,但是一个来回大概要200(130油费+70的路桥费),带一个顺风车大概80左右,两个是140,由于滴滴的用户基数大,基本上这种跨城的顺风车很好带,一趟下来,一般还能结余个50左右,省个洗车钱。并且在高速上还有人聊天(带的顺风车基本都是老家县城的),能够提高精神,避免高速打瞌睡发生意外,从这方面说,我觉得对我是非常实用的,我大概跑了不到200单顺风车,评分92。

2作为乘客用户的我,简单的说,便宜+省时+方便。

从我工作的城市坐大巴到老家县城,车费是55,时间大概2个半小时,大巴的时间是早上5点半到晚上6点,过点了没车。从住的房子到车站要坐2块的公交,耗时20分钟。那么也就是说,不坐顺风车的情况下,我回一趟老家需要花57块,耗时4个小时(一般到车站需要候车半小时);顺风车大概就2个小时75块(拼车的话会多半个小时),我可以在家里等,不用去车站排队,特别是有行李的时候,顺风车特别的方便,多花的20多块,我是很愿意的。

3滴滴产品经理给顺风车的定位是社交,还是sexy的场景社交,很色情的,我本人一开始带顺风车还是很紧张的,我怕没有服务好乘客,慢慢的熟悉了,就慢慢放松了,经常跟乘客聊天,有的客户啃聊就多聊下,不能聊的我就不打扰他,当然女乘客我会更愿意多聊下,这是人的本性,在任何社交场所,女性肯定比男性很受欢迎。

但你不能说车主们在做出更大胆的猥琐举动或者违法行为,就是滴滴导致的。在夜深的电梯里、在黑暗的小巷子里,经常会报道很多侵犯女性的案件,这里我想表达的是坐滴滴被侵犯的女生根本原因是车主本人,这是根本因素,因为人有问题,换其他的环境一样会犯罪,乐清事件的犯罪嫌疑人人品很问题,连续的网络借贷可想而知车主是什么样素质的人,即使没有顺风车,迟早会走上犯罪的道路。而滴滴提供的私密环境和没有审核车主的信用资质、没能即使处理乘客的求救信号,客观的讲是导火索,是次要因素。

我写这些,不是为滴滴洗地,是作为半个产品经理的我,滴滴顺风车的确很大程度上解决了一部分出行难的问题,这问题很多时候是钱不能解决的,它是供需不足、供需不平衡导致的。滴滴有效的将部分社会运力资源投入到社会中,缓解了这一痛点,痛点就是需求,这就像现在部分社会学家建议,将小区的空余停车位适当提价后对外开放,缓解路边的停车难、占道违停,从而提高市区的通行能力。所以,滴滴顺风车还是不错的产品。

滴滴只顾用户量、成交量、公司估值,而把安全因素放在最后或者直接忽视,整个公司及领导层的社会价值观都是趋利的,什么都以金钱来衡量,他们难道是资本主义万恶的体现?出了安全事故,只用钱来解决,不道歉不配合不协助警方,以敷衍的态度处理这些人命关天的重大事故,只能说太让国人伤心了,一起养大的狗子,开始不认主人了。

总之,滴滴顺风车是一个很好的应用场景,使大量的空置资源利用起来了,为社会节约了很多成本,但是以猎艳或约炮为导向的社交,为了提高用户量而忽视用户的信用审核,严重忽视安全问题,并出了事故后竟然一味的用钱来公关,创始人也不出面道歉,这样漠视生命的公司不要也罢,我建议成立独立专一的顺风车公司,向公益性倾斜,让社交和资源有效利用两方面在有效监督下运行。

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