互联网+时代，技术的进步、终端的多样化、消费者行为习惯的改变等，都让电商的商业模式面临巨大转变，也对电商经营者提出了更高的要求：找准电商发展痛点，实现企业成功转型。那么，互联网+时代的电商平台，具有哪些发展痛点？又该如何转型？

第一大痛点：拉新成本太高

拉新成本太高是当前电商行业的最大痛点。理论上来说，电商平台可对平台客户数据进行采集和分析，精准定位平台目标用户群体，拉新问题不大，但是中国现在的电商行业呈现几家独大的局面，90%以上客户数据掌握在少数平台手中，电商生态链上游推广需求与下游资源供应存在不对应情况，造成电商平台内部的流量僧多粥少，有效引流变得难如登天。

第二大痛点：转化率太低

没有优质有效的推广引流，最直接的结果就是没有转化率。加上企业转型中面临的社交营销技巧缺乏、粉丝互动无效等问题，也极大影响了交易转化率。随着人们的社会需求增多，多样的社交场景和关系使得电商平台越来越趋于社交化，这就要求电商平台具备很强的社交营销技巧，但很显然，社交化电商平台在这方面存在严重不足。同时，简单粗暴的刷屏让客户产生厌恶，“无效互动”降低用户信任度，哪怕投入的资金再多也很难有转化。

第三大痛点：回流复购率低

很多从事电商行业的老板都有这样一个问题：我们现在的用户到底哪些才是真正需要去维护的？这是一个很突出的问题，由于缺乏平台支持，很多电商商家对自身的数据并没有一个标准化运营、收集、分析的过程，对数据的管理和获取不够，加上专门数据分析人员和工具的缺乏，直接导致面对已获得的大数据束手无策。因此导致电商品牌缺乏针对已购买客户进行有效的运营活动，回流复购率迟迟得不到有效提升。

方法建议

真正的互联网+电商，应该要能实现精准定位用户需求，提高目标客户的“中弹率”。要突破这个瓶颈，找准流量红利比努力更重要。PC端的流量红利期造就了第一批电商品牌，但这个红利期已经过去。现在的流量红利，是从API接口导入。

API经济是新型的一种经济模式，尤其适用于电商平台，通过接入或开放某个接口，直接将第三方的流量引进来或将自己的平台优势共享出去，实现多领域资源对接，从而扩大业务场景，加大用户群体数量的同时降低了拉新成本，一举两得。另外，因为接口实现了多样化的功能服务，用户体验将得到优化，用户信任度也会随之提升，转化难度降低；同时，来自多方的的社交场景和关系链将有利于促进购买，实现回流复购。

成功案例

关于采用API接口导入流量红利这一模式，京东是做得最成功的电商平台之一。很多人可能不知道，京东APP上一些我们常见的功能并不是京东自己开发，而是接入了第三方接口，由第三方提供技术支持，如加油卡回收/充值采用的是赛合一数据的接口，这样一来赛合一平台上的一些资源就被京东引入到了平台当中，京东免去了高昂的开发成本，同时又收获了一大批客户数量。