从6月起，网贷行业相继出现“爆雷潮”，一时间广大投资人恐慌情绪蔓延，各大平台纷纷为自己正名，继而通过行业会议和高层接受访谈等方式稳住投资人的信心。尽管如此，网贷行业的负面情绪依旧挥之不去。在合规备案细则尚未出台的情况下，平台与投资人如何建立良好的沟通，成为了不少网贷平台关注的焦点。

随着最高监管层出手救治，互金环境逐渐明朗，投资人信心回暖。在此背景下，为了进一步了解广大网贷用户对当前互金产品的认知情况，不少网贷平台进一步加强了与用户的互动力度。其中，网贷平台升升投就策划了一期互金市场问卷调查，并通过有奖问答的方式，吸引了大批网贷用户的关注，收到了近两百条有效问卷。

据悉，参与此次升升投问卷调查的人中，80后、90后人数居多，分别占比25%和15.63%，而这一群体投资风格稳中带着些许保守，在坚持本金安全的底线同时，适当的追求较高的收益回报，他们多为工薪阶层，投入较多个人积蓄并适当分散。据问卷统计数据显示，53.13%为普通上班族，退休人员占28.13%，另外学生、个体商户、自由职业者也占有一定比例，投资人职业多样化的分布，表现出网贷投资的普惠性。

当回答什么是影响投资决策的主要因素时，有83.35%的人表示，投资机构的信誉和品牌是影响投资的主要因素。另外，还有72.55%的人看中投资回报率和期限，并表示接受6至12个月的投资期限。事实证明，无论互金环境如何变化，只要它还存在于金融行业并受到国家认可，品牌、信誉、预期收益率、服务质量永远都会在投资人的选项中。

网贷经过三个多月的“洗牌”，严重影响了投资人对网贷的信心，据权威媒体统计，7月份网贷行业数据显示，7月份全国P2P网贷成交额1425.65亿元，同比骤降61.26%，环比下降25.28%。而随着8月初最高监管层纷纷“声援”网贷，投资人信心得以提升，在升升投此次问卷调查中，有45%的用户表示行业合规性提升，即使收益降了也好过其他渠道，对网贷仍旧抱有信心。

银行理财作为主流投资方式之一，一直深受大众青睐。根据本次调查统计，78.43%的用户都曾购买过银行理财产品，银行理财的优点在于有国家信用背书，所以更容易受到人们的信赖。而网贷在金融中扮演不可或缺的角色，承担着助力小微企业和普惠金融的责任，同样受到国家监管和保护，这也是越来越多的人开始网贷投资的原因。在升升投问卷调查中，超过80%的用户都投资过P2P。

尽管网贷合规验收还未开始，但网贷经过之前动荡后，存活下来的网贷平台也都处于有条不紊的整改中，备案验收只是时间的问题。而投资人在见证网贷动荡后，面对如今的网贷除了更加理性，在分析风险时，也有了更多的思考。

总体而言，通过对此次升升投问卷调查的分析，可以看出投资人对当下网贷态度还算积极。值得一提的是，在最后给予其平台的建议中，参与者多次提到，希望平台能够多推送一些理财攻略供其学习和参考。由此可见，网贷平台的整改，也带动了广大投资人回归理性投资的同时，也进一步的认识到了解行业、不断学习理财知识才能借助互金平台实现自己的财富增值!