最近滴滴打车因为司机杀害女乘客的事件,再次被舆论推到了风口浪尖上,今天要说的事情也与滴滴车有关,不过受害的一方不是乘客,而是滴滴车司机,这位滴滴车司机说他被乘客殴打后,向自己的“娘家”汇报了情况,但是滴滴平台却一直没有任何回应。
8月27号凌晨2点10分,南宁的滴滴车司机文先生接到一个从荣和山水美地到凤岭名园的订单,乘客一行4人,一男两女还有一个孩子,然而到达目的地之后,文先生和乘客发生了不愉快的事情。
南宁市滴滴司机 文先生:在行程的过程中,就开始有一些纠纷了,就是可能是乘客认为我绕道,其实我并没有绕道,因为我的导航是要往左转,不管是往左转还是直走路线都是一样的,然后女乘客就开始不爽了,她以为我绕道,然后很大声问我你这是要去哪。
文先生说,他把乘客送到了目的地的时候,又接了新的单子,但乘客不愿下车,并且要更改地点,双方因此发生了争执。
南宁市滴滴司机 文先生:我叫他们下车之后,那个男的就不高兴了,就开始动手了,后面有一个女的勒住我的脖子,差点喘不过气来,这里被那个女的抓伤,打我这个地方(头部),打了足足有二十多秒。
文先生随即向凤岭派出所报了警,警方到达现场时,打人者已经不知去向。
事发当天凌晨,文先生前往医院进行检查,检查报告显示文先生右侧眼球病变,少量蛛网膜下腔出血,病情变化还需随诊复查。
南宁市滴滴司机 文先生:警方是说他们要去调监控,调监控只能看到那几个人,可是看到人没有用,要得到这些人的信息,确认他的电话号码,还有姓名住址,还有身份证号码,他们警方那边才可以刑事案件立案。
由于打人者已经结算车费,文先生不能看到对方手机号码。事发第二天早上,文先生拨打了滴滴平台客服,要求提供乘车人的手机号码和信息,滴滴平台客服表示会在两个小时内处理,但是之后就没有下文了。
对于滴滴平台这样的做法,文先生很不满。
南宁市滴滴司机 文先生:站在我们司机的角度来说,在整个南宁,可以说你随便打一辆滴滴,再问滴滴师傅,对滴滴的平台有什么申诉,有什么委屈各方面的,有没有得到很好的解决,百分之九十到九十五的都有话说。
文先生表示,由于投诉无门,目前他只能自己垫付医药费,他希望打人者能站出来承担责任,配合警方的调查。
编辑:杨方春
编审:周阳 戴珊珊
来源:南宁头条新媒体、政法在线
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