顾客不再回头的5种原因

顾客不再回头的5种原因

现在大家都在说生意不好做,原因是大数据时代以及电商问题与大环境因素等方式导致了顾客忠诚度不高。其实除此之外,还有5个原因导致顾客不再回头

一 产品或服务收费价格不合理,太高或偏低,不适合客人的需求;做生意都想着多赚钱,但是价格过高会导致顾客跑了,要想定高价,你得质量过硬产品品牌有足够的溢价能力。

二 产品定价乱或乱打折,让客人感觉不公平或上当,引起客人反感;这种情况最好的例子就是手机,有些手机品牌商刚出的新手机今天买2899,一个月不到降了好几百,或者是打了8折,这样的定价,作为消费者你下次还会购买这家的产品吗?

三 不能适当不同层次的要求,致使部分高档或有品位的客人不再回头;这一点斯媚尔美容仪器小编深有感受,有些美容设备刚面世时价格很高,后面有一些厂家偷工减料价格自然低,而有些厂家则是继续跟进,价格体系乱,产品无法保持质量一致,导致顾客不再信任与回头。

四 产品或品牌更换太快,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是最好的;

五 、以追求个人利益为目的,工作中无法做到尽职尽责;这个例子目前最好的应该就是滴滴了。假如此刻还有其他的选择,你还会选择这家吗?

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