关于“新零售”的概念,最开始是由马云在16年阿里云栖大会中首次提出的。起初,本人对“新零售”并没有特别多的感觉,只是隐约意识到未来线上和线下将不是对立,而转变为共赢,但具体如何落地,会给生活带来怎样的实际意义,还尚未清晰。经过了几年多的事实印证和行业的快速发展,让我们看到了“新零售”真的以洪水之势在我们的生活中快速蔓延。小米有品就是新零售发展的一个代表。
2018年7月9日上午9:30,随着雷军在香港交易所敲锣成功,小米公司正式在港交所挂牌上市。
伴随着小米的上市,它在行业的影响力也随着上市而扩大。作为一家新型的互联网公司,凭借8年的艰苦创业、不断打破行业规则,形成了小米独特的企业文化和商业模式。而在如今互联网以争分夺秒的激烈竞争趋势下,小米如何保持高速增长?难道就只是靠卖小米手机来赚钱吗?答案肯定不是!那是什么?
答案在这里!↓↓↓
对!就是它!小米有品 !这是小米又一个打破电商与零售行业潜在规则的一个新产品!马云讲的所谓的新零售和物联网到底有什么样的关系?雷军又是如何重新定义“新零售与物联网”这个新生事物呢?下面我们先来简单了解一下:“小米有品”。
什么是小米有品?
小米有品是一个开放的生活购物平台 ,除了小米、米家及生态链品牌,还引入拥有设计、制造、销售、物流、售后等完整链条能力的第三方品牌产品,小米有品扶持第三方品牌独立发展,共同服务用户。
已涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰、出行、文创、健康、饮食、洗护、箱包、婴童等生活消费品品类。
小米有品是小米公司旗下以品质生活为中心的精品电商平台。依托小米生态链体系,延续米家“做生活中的艺术品”理念,同时引入大批优质第三方产品,力求为用户提供有品质的好物,共同打造有品质的生活。
雷总说:小米要坚持做感动人心,价格厚道的好产品!
对于新零售和物联网,小米有品CEO是这样理解的:
自小米有品上线以来, 一骑绝尘式的增长成为互联网精品电商的新焦点。 小米是如何在阿里和京东统治的电商地盘上杀出了一条血路?
8月29日, 在格局商学'思想的格局"三期课堂上, 小米生态能副总裁、 小米有品总经理高自光结合小米有品的案例,为全国学员深度分享了«物联网和新零售一一技术驱动下的新零售变革» , 解读了有品的精品电商逻辑。
什么叫“新零售”?
现在大家都喜欢谈新零售这3个字,经常有人问我什么是新零售?其实我很难去定义它,但是能感受到一个最基本的逻辑,这是零售业发展的必然结果,就是很多技术场景都在不停地变化,新技术的发展,使得多年不变的零售行业产生了巨大的变革,这是我们认为新零售最核心的驱动力。
从PC时代到移动互联网时代
(90年代末20世纪初)
1、第一个阶段叫 PC互联网。 那个时候最大的技术变化就是计算机的小型化和个人化。同时,也是从2000 年左右开始,诞生了腾讯、百度、阿里等一批现在的中国互联网巨头。
2、第二个阶段叫移动互联网。大概2010年到201 1年左右,我们突然发现用户全部转移到了手机端。我们明显感受到了技术的变化, 那就是手机所帯来的交互形式的变化。
我们从PC上网变成了移动端上网, 从必须在那里上网的形式, 变成了随时随地无时不刻碎片化地上网。这其实称不上是一次严格的技术变化,但它所帯来的这种交互形式变化的深远程度, 不亚于第一 次PC互联网革命,甚至更大。
今天的互联网已经成为了传统行业,是必要的、基础性的。
"人、货、场"重构,移动互联网的三大变革
1、量级上的变化对经济产生了巨大影响,首先就是支付方式的变革。如支付宝。
2、移动互联网帯来了电商的进一步发展。支付是制约电商发展的一大因素, 当支付不再成为问题, 电商只需要专注于做好自己的产品, 对于新零售而言, 就得到了巨大的进一步发展。
3、对线下零售的改变。我们在国外,人民币也许不通行, 但支付宝肯定是可以使用的, 我们购买的是线下产品, 但是在线上完成了支付, 可以说线上线下已经一体化了。
1、顺势而为
雷总经常讲到一个词:顺势而为,本质上就是说做一件事一定要符合当前时代的大背景, 否则你就会很辛苦;如果跟对了时代的大背景,就会事半功。就像山顶的巨石,只需要轻轻一推,它就会越来越快, 如果反过来推石头上山, 你可以想象有多费劲。
小米整个公司在做业务的时候, 其实就是在通所以小米从2010年就开始做MIUI, 2011年推出手机,看上的就是移动互联网这个大的时代背景,在接下来的3年中国完成了移动互联网的快速普及。
到2014年左右,小米在中国手机市场的份额已经做到了第一,手机是一个高度竞争、资金密集、人才聚众的领域,小米用四年做到中国第一,一定不是因为小米有多牛,而是我们找对了队伍、选对了方向,且没有犯大的错误。
2、抢占物联网
2013年年底, 我们看到了智能硬件和物联网的趋势。布局物联网核心要解决两个问题:
一是系统(平台),为了达到低成本、低功耗,物联网对芯片、技术、云端,甚至今天的大数据,都提出了新的要求。
二是用户思维, 这是互联网的重要思维方式。
我们的产品是为用户服务的, 要一步一步获得用户的正口碑。产品本身能不能匹配用户的需求?是否让用户满意?
基于这两点, 我们在2014年初有了小米整个在物联网我们在2014年初有了小米整个在物联网的计划,就是一边做产品, 一边做系统(平台)。
通过物联网不断的获取用户,通过大数据分析,物与物的能接,帯来了更多的可能,同时,物联网将帯来交互方式的改变。为什么现在小米、京东、天猫都在做一个叫智能音箱的东西呢?通过这个音箱,我们可以控制家里的所有智能设备。因为大家都在赌, 或者在猜测是不是会出现一种新的交互方式, 成为未来的主导或者交互形态里非常重要的一部分。
小米生态逻辑
1、如何布局生态链
推广物联网系统被小米验证是不可行的, 后来我们就转换赛道开始做智能硬件。 在做智能硬件的时候我们又发现,如果我们什么都做,那小米是一家什么公司? 小米需要多少人? 小米怎么保证每个产品都能做好得?在雷总的思考和帯领下,我们决定用生态能的逻辑,既保持专注,又保持我们做多点系统、多点设备的能力。所以,我们在一个领域内只投一家公司,让他只做好一件产品。
雷总曽说, 小米这家公司未必能够成功, 但小米模式一定是可以成功的。所以说我们在手机领域做出一定规模后, 就开始做整个生态能, 投资100家企业的逻辑就是小米的这种价值观, 小米模式是不是可以复制,是不是可以从手机领域延伸到其他更多领域。
2、小米的“铁人三项”
一是我们自己做的以手机、 电视为核心的3C产品;
二是智能家居、智能硬件,这些由我们投资的生态链公司来做;
三是生活耗材,由我们更开放的生态体系来做,即小米有品。
3、小米的产品特征:
一是高品质。 小米产品的品质是接近变态级的,在接近相同或类似价位上, 我们对产品的品质进行了非常严格的把控。
二是高性价比。 如果一个企业的毛利始终保持过高, 那么它会使企业逐渐走向情性。当然,高毛利有高毛利的逻辑,者侈品有奢侈品的逻辑,我只能说小米会坚持自己的逻辑, 始终做高品质和高性价比的好产品。
三是高颜值,就是小米的产品很重视设计。 这个设计指的是工业设计, 工业设计包含两层含义, 一层叫外观设计,结构设计,另一层叫交互设计。
4、小米的爆品逻辑
単品海量。 小米整个模式的理念用8个字来总结就是感动人心、价格厚道。
首先要感动人心,产品要让人觉得超出预期;其次是价格厚道,厚道并不代表不赚钱,我们用厚道这两个字,只是代表我们定价的时候,尽可能用成本定价。当我们把一个产品做到极致以后,就能够形成单品海量的出货,使得我们包括研发成本在内的各种成本足以被分摊掉。
拿小米电源来说, 我们的成本接近70元, 最终定价69元,做到了一年几千万支的出货量,最后打爆了这个市场。 小米的核心逻辑就是在产品同质的情况下,做巨大的价差。而爆品也帯来了商业效率的提高和品质的一致性。
小米有品:可以闭着眼晴选择的精品电商
有品做精选的模式又区别于传统电商。传统电商的模式是从海量的制造企业中选商品来卖,而有品做精选仍然是基于小米的基因去创造。我们第一波精选电商的合作1火伴就是我们投资的这100多家生态链企业,我们一起去重新定义、设计、制造一个新产品, 而不是去工厂选一些SKU贴上我的牌子来卖。
有品的基本模式就是从我们的生态键企业开始, 然后逐步拓展到非生态链企业, 有品希望可以跟合作方一起,去重新定文或打磨原来的产品,去改造原来生活中的一些痛点,解决原来的一些问题,让这个环节变得更加可控。当然,对于一些简単的产品,我们也采取了选的方式。这样,有品就产生了“造和选的结合″的一个商业模式。
其实,小米卖的就是两个字:信任。
我们想达到的理想状态: 用户可以绝对信任有品的品牌,只要是有品商城上的, 一定是好用的,有品质的,高性价比的。
我们选择认同小米模式的企业来合作,然后选择符合小米模式的产品来销售。上架后,如果产品售卖表现良好,我们可能会投资它,希望它也变成我们的生态键企业,就是这样一个滚动的过程。我们投资的目的不是为了赚收益, 而是希望形成长期的价值观同步。
做好产品、做好产品、做好产品,重要的事说三遍! ! !
总结:
雷军用了8年时间,通过自身丰富的经验以及多年对互联网及硬件行业的了解,不断的进行尝试、创新、变革,让小米从0到1的不断突破行业规则,在手机行业里创造了“国产形象”和”制造标杆”,小米生态链的搭建,一方面是小米的战略布局,另一方面也是在推动一个行业的进步与发展,就如同小米有品一样通过自我革命,降低成本,为客户带来高性价比的体验,从而实现产业的高质、高效、快速发展创新。
对于“新零售”和“物联网”这两个新生事物来说,未来的路还有很多未知等待我们去探索。就像人工智能和大数据等等一系列的新生事物,可能对于多数人来说这些“高科技”离我们很遥远,事实上我们现在的生活处处都有这些“高科技”的影子。并且这些“高科技”的发展速度是远远超出我们的认知和想象的。对于普通人来说,你只能默默的接受。
不论将来“新零售”和“物联网”如何发展进步,无论雷军还是马云,都无法真正的预测未来。因为,未来已经到来!
(本文由格局商学河南分院原创)欢迎转载、分享!
留言与评论(共有 0 条评论) |