古往今来,任何行业的成功都不可能是一家公司的功劳,相反,一个新兴产业的衰败往往都是因为其中出现了独裁者,采用垄断统治,肆意妄为!毫无疑问,企业有竞争才会有进步,才有改革的动力,正如当下的腾讯和阿里!
骂完滴滴,还是得打开滴滴叫车出行
从郑州空姐再到温州女孩,短短的三个月间滴滴接连发生了多起“奸杀惨案”,而且这还仅仅只是被媒体报道出来的,没被大众熟知的还有很多起,只是它们的性质相对轻微,容易被忽略了而已。
一家独大,行业垄断,才会让他们有资本肆无忌惮,才会让滴滴创始人久久不肯站出来道歉,从当初滴滴将Uber赶出中国的时候,被杀害的无辜女孩,其实就早就没命了。
2016年8月,滴滴宣布收购Uber中国业务,正式将Uber中国纳入麾下,从此,在中国网约车行业,只剩滴滴一家垄断统治,直到今年美团、高德相继宣布开展叫车服务,才勉强有了对手。但是,美团、高德等才初具雏形,规模和范围远远无法让滴滴感受到危机和压力。
一两年间,滴滴网约车服务发生了这么多惨案,全网愤怒,但又能如何呢?骂完滴滴,你还不是老老实实地又打开了滴滴叫车。
滴滴背后最大金主曝光!高管称顺风车很Sexy
根据最新消息显示,从2012年12月创立至今,滴滴出行先后完成了16轮融资,累计资本超过240亿美元,拥有包括腾讯、阿里巴巴、中国平安、中信产业基金、国际投资集团DST等在内的100多家投资者,值得一提的是,滴滴董事长柳青与苹果CEO库克私交甚好,滴滴也曾获得过来自苹果的融资。
另外,柳青其父亲是堪称中国商业界元老级人物、联想集团创始人、董事长柳传志。而在此次温州女孩被杀事件中被免职的滴滴高管黄洁莉曾是滴滴顺风车上线运营的最大推手,并且从上线之初她便到处擦着“暧昧社交”的味道宣传顺风车。
在一次专访中,黄洁莉将出租车、快车、专车分别比作国营旅社、如家酒店和三星级酒店,还将顺风车比作是“家庭旅馆”,她称这是一个半公开、半私密的社交空间,非常具有Sexy性感,我们从一开始就想得非常清楚,一定要往这个方向打!
从滴滴高管亲自说出的话不难看出,滴滴已经“精虫上脑”,一味的为了追求利益和规模,不惜歪曲价值观,正是宣称很Sexy的顺风车,才招来了一大堆以Sexy年轻女性为猎物的强奸杀人犯!
当滴滴赶走Uber,悲剧便早已命中注定!
表面上不断的向大众承诺大力加强客服和安全服务,结果我们看到了什么?温州女孩被害事件中,我们看到的是滴滴客服的不作为、看到的是滴滴处理紧急事件的推诿繁琐,等流程走完,女孩早就被害了。
“温州女孩,本来是可以被挽救的。”我们不妨来看看,和滴滴一样做网约车的美国Uber当面对同样的情况是怎么做的?
无独有偶,网约车的特殊性注定了这类事故不可避免的发生,面对同样情况,Uber并没有将精力和金钱花在公关上,反而不断改善它们的APP系统。当乘客遇到危险时,只需点下App内的报警按钮,便能够一键报警,警方也可以立即获得用户的姓名、当前位置、车辆型号、车牌号、司机信息,全程不需要说一句话。
同时,在Uber客服内部是拥有非常大的权力的:
当案件发生时:Uber每一位客服能够自由进出系统随时查找信息,并跟踪车辆信息,自行决定是否报警、是否永久封禁该司机,而滴滴客服我们也看到了,“需向上级汇报”这哪是有血有肉的人,根本就是一个事先编好程序的机器人。
当案情发生后:Uber根本不会干预受害者任何行为,你该报警就报警,该找媒体就找媒体,因为这是你的权力,因为在案件发生时,Uber已经尽了全力,不会感觉到理亏。而滴滴则不同,自知理亏,充分利用公关压住事件。
获得司机资料:Uber直接就可以在客户端看到司机的车牌、真实照片等重要信息,只要经过客服处理,用户和警方可以瞬间看到全部信息。而滴滴,连警方提供了身份证明都无法获得司机信息。
截止目前,滴滴已经被超过十多座城市监管部分约谈。这一次,由滴滴自己做下的罪孽,将有它自己承担。同时,也希望国内其他网约车快速发展起来,大众已不相信滴滴,纵使道歉也没有用!
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