“我腿脚不好，以前买米买面只能找邻居帮忙或等儿女回来，现在只要在手机上下订单，就会有人给送过来，真的很方便。”常年独居的老人严阿姨说。

这都得益于社区养老服务中心新引进的虚拟养老院系统，让上了年纪的大爷大妈们可以享受到智能化居家养老的利好。虚拟养老院系统既保留了传统的家庭养老方式，又把社会养老服务延伸到家庭，可以有效缓解机构养老的压力。

随着全国人口老龄化程度的不断加深和养老服务需求不断增大，为了弥补机构养老的短板，满足老年人多层次、个性化的服务需求，全国多地纷纷引入虚拟养老院系统，为居家老人打造没有围墙的养老院，在家一样可以享受到专业、便捷的服务。

虚拟养老院系统记录了每户老人的详尽资料，当需要老人资料时，只需在系统数据库中调取即可，这样增加了养老机构的效率，也减轻了工作量。

虚拟养老院系统还为居家老人提供了周到的上门服务，包含洗衣烧饭等便民家政类、修理水电等物业维修类、陪同就医等助医保健类、生日及用药提醒等人文关怀类，还有娱乐学习类、应急求助类等。

“现在我自己在家也能享受到专业的护理服务，子女可以安心忙他们自己的事业，真的很方便。”家住南京的朱老人，对居家养老服务中心派来的护理员进行的一次全身护理感觉十分满意。

有了虚拟养老院系统，老人也可以进行个性化需求，例如床单被套多长时间换洗一次、医疗保健医生多长时间上门服务一次……这些都可以在手机app上下订工单，以方便工作人员按约定时间上门服务。虚拟养老院系统会对居家养老服务标准进行量化，并对服务进行跟踪回访分析，确保服务质量。

（社村通虚拟养老院系统老人app示例）

虚拟养老院系统还可帮助养老机构进行医养结合，并为医护人员、老人、亲属等配备app，医护人员可以通过手机app为老人进行专属理疗计划，老人也可以在手机上与医生进行远程诊疗对话，十分方便。

虚拟养老院系统会通过智能床垫、血压仪、血糖仪等专业健康设备实时健康老人身体健康，一旦老人健康出现异常，系统就会接到警报并进行处理。

（社村通虚拟养老院系统示例）

“这个虚拟养老院系统真的很智能，我和老伴儿现在出门也不怕走丢了，系统会给我们每个老人配智能腕表，可以对我们进行GPS定位，如果有摔倒这样的紧急情况出现，还可以一键呼救”江苏的刘爷爷对于虚拟养老院系统的功能是赞不绝口，智能腕表的GPS紧急救援功能，为老人提供的及时、快速、便捷的求救求助服务，让老人感到很有安全感。

（社村通虚拟养老院系统GPS管理示例）

除此之外，老人的亲属也可以通过手机app查看老人视频、生活护理情况等，如果老人遇到险情，子女可以马上知晓，老人安全又多了一重保障，也增加了亲情关怀。

虚拟养老院系统功能多多，为老人带来了专业化、标准化的服务，也带来了便捷和贴心，备受社会各界推崇。