家装家居行业掀起的“整装”热潮,家装公司、大家居企业、S2b电商三股势力纷纷入局。且随着国家“未来5~10年,新开工全装修成品住宅面积比率50%以上”的政策推动,这场整装浪潮下的“三国演义”势必愈演愈烈。
家装公司切入家居,力推“完整家装”
在关于“家”的产业链中,家装公司一直以来盘踞上游,这一局面或将悄然改变。国家政策倡导的建筑全装修的楼盘交付方式,开发商逐渐取代家装公司承担主材、水电施工等核心硬装业务。“势力范围”的缩小,促使传统家装公司纷纷试水下游业务。家装公司切入家居有先天优势,安装施工一体化的精细流程,他们能够更好的完成用户个性化定制需求,并保障整体产品上的功能和风格统一。与此同时,较大程度缩短用户选购和等待家具建材产品的进场时间,提高交付体验。
但就目前来看,家装行业尚未出现规模化的整装势力。因为他们要做“完整家装”,不得不面临来自供应链的巨大挑战。纵观整装业务,从硬装的主材、辅材,到软装的家具,乃至家电、家居生活用品,其间涉及的品类、品牌繁杂且市场高度分散,供应链整合难度之大可想而知。
家居企业频频上市,剑指“大家居”
相比家装公司以“进攻者”的身份进行下游扩张,一些实力型家居企业相继上市,凭借专业领域的长袖善舞外延式发展。他们积极的跨品类,延伸产品线,以期将单品类专长大规模复制,布局“全产业链”,进而占领全屋定制和一站式选购的高地。
家居企业在上市雄厚资本的支持下,通过自建或联盟方式构建供应链产品渠道的压力或许并不太大,而且能较好的保障产品质量和售后服务水平。但SKU的极速膨胀,无疑对销售渠道效率带来巨大挑战。借助“轻量”的互联网渠道,家居企业的确一定程度刺激了销售增长,但他们也不得不面临来自原有经销商专卖店体系的强烈对抗,而且随着互联网获客成本的上扬,还未尝到甜头的家居企业又将面临新一轮的渠道变革。家居上市企业的“大家居”之路,就其近年的财报来看,收益回报并不明显,似乎都遇到了瓶颈。
新锐平台崛起,点燃“S2b”星星之火
家装公司以及“大家居”企业的扩张之路,都表达了共同的诉求:立于整装的潮头,成为行业的大V,担当平台的角色。这个角色在阿里巴巴前战略官曾鸣提出的“S2b”(Supply chain platform-to-business)中,有了新的定位和启发。
“S2b”是一种供应链平台对企业的互联网商业模式,具体到市场分散、品类繁杂的家居建材行业,“S”首先要具备强大的供应链的整合能力,能够赋能小b经销商快速补充自己的产品线,具备完成客户整装的基本功。其次,“S”需为小b经销商提供场景化的交易辅助工具,更好的帮助经销商成单。S对b的不断“赋能”,“大数据”得以积累优化;而通过平台的共享,又将反哺经销商店铺运营,提高销售效率。如此一来,良性互动的家居生态圈得以形成。
现今,该模式的落地尚未有极其成熟的案例,但在家居行业已兆先机。优家购家居在线下发展数千家加盟商,为其提供统一的供应链支持和优家购门店宝3D设计器等销售工具支持。优家购的CEO王纲甚至断言,随着国家政策导向的全装修成品住宅的大力普及,S2b模式将在完成客户关于“家”的一站式整装需求中占据战略性地位。
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