滴滴刚被约谈完，就被泼了3盆冷水，网友：老鼠屎坏粥

随着移动互联网的发展，人们的出行方式逐渐发生了变化。以前出门非常麻烦，需要到固定的公交站或出租车经常出没的地方打车。而如今人们只需要在手机上下载一个打车的软件，打开APP输入想去的地方下单即可。下单后，过一会就会有司机开着车来找你，非常的方便快捷。在打车软件中，要数滴滴最为出名，滴滴是国内第一，也是全球第一大互联网打车平台。

2012年，程维带着团队跑了一百多家公司，没有敲开任何一家出租车公司的门。挫折并没有使这位阿里出身的创始人退却，带着执着和目标，终于在2012年8月，和北京昌平的一家出租车公司——银山出租车公司展开合作。虽然初期技术问题繁多，但第一家的门撬开后，凭借着强大的执行能力，程维带着滴滴开启了高速增长之路。用了短短6年的时间，占领了国内67%的市场份额。

滴滴成功的秘诀在于——快，推出产品要快：“产品做到70%就上线”，这是程维总结出的经验，这样既能赶时间，也能不让产品出现大bug，剩下的问题，可以边跑边迭代。占领市场要快：滴滴对自己的定位一直都很明确，打造一站式出行平台。作为平台，首要任务就是聚集大量的用户，而吸取用户的最佳手段则是优惠活动，滴滴在起步阶段，曾在80天内砸下15亿元用于补贴用户和司机。砸完15亿之后，为了让用户养成习惯，滴滴联合腾讯、阿里一起发红包补贴，提高其影响力，

滴滴如此快的崛起速度，产品不够完善，或后期没有及时完善，从而产生了许多问题，比如客服流程冗杂、投诉机制反应滞后等。最为严重的是连乘客的安全问题都无法保障，这使得滴滴乘客遇害事件层出不穷。南方周末记者统计了截止到2018年5月，媒体公开报道及有关部门如法院处理过的滴滴司机性侵、性骚扰事件，至少有50起，这还是不完全统计。不过这些事件并没有引起人们的关注，直到5月份的空姐遇害事件发生后，人们才注意到滴滴乘客的安全问题，不过随后，滴滴发表了道歉信和承诺会严厉整改，事件才得以平息。

但是，空姐事件才过了3个月，悲剧再次重演，近日，一温州女孩乘滴滴顺风车遇害。此事一出，与空姐遇害事件连在一起，引发了社会各界人士的高度重视。网友和媒体纷纷指责滴滴，连明星也站出来说话了，章子怡发微博表示：“那是让人滴血的“滴”吗？？？”。马思纯发微博表示：“地狱空荡荡，魔鬼在人间。就算保护自己，恐是无助”。何穗发微博表示：“这炎炎夏日 新闻事件 看得太让人 心寒 了 ，出离愤怒”。陈若琳发微博表示：再也不想用滴滴了。

另外，全国各地超过10个部分对滴滴进行了约谈，对其进行了严厉批评，要求其在规定的时间内完成整改，否则或将下架滴滴APP。滴滴方面则表示会积极配合有关部门进行整改。不过，滴滴刚被约谈完，就被泼了3盆冷水。第一盆冷水是：近日，有网友反应滴滴APP强制向用户调取通讯录等多项隐私权限，否则不能使用该应用。滴滴方面则是回复称，调取通讯录的权限是用于“代人叫车”与“紧急联系人”功能，调取前需用户二次确认。如不同意，消费者亦可选择手动输入号码。

第二盆冷水是：据央视网30日报道，北京一位女模特称自己乘坐滴滴快车遇车祸毁容，事后发现肇事司机年龄竟然为64岁，但是平台显示的注册司机是一位30岁左右的年轻男子。她说，自己联系过滴滴客服，但是滴滴客服的回复就跟机器人一样，只是让顾客等。第三盆冷水是：据央视网31日报道，鹿女士一家4个大人（都是女性）带着2个小孩，在西安旅游打了辆滴滴快车，开出一段距离后，司机称超载，她觉得小孩是抱着的不算超载，而且刚上车司机也没说超载，司机说了句：“小孩不算人！”随后引发肢体冲突，4位女性都受到了不同程度的伤害，滴滴平台暂未回复解决方案。

对于滴滴刚被约谈完，就被泼了3盆冷水，网友们也是议论纷纷，有网友表示：滴滴如今是一家独大，补贴没了就算了，车费还涨了。也有网友表示：老鼠屎坏粥啊，一个人的错把整个平台都搞臭了。还有网友表示：滴滴的机制缺失不够完善，就拿客服来说，半天都不理人，好不容易说句话，还是机器人说的。小伙伴们，对此你怎么看？