对于年仅17岁的自闭症(又名“孤独症”)患者刘纪汉来说,在台北松山高级商业家事职业学校的学习(下称“松山家商”),是他成功融入社会的关键一步。他从小便被诊断出患有中度自闭症,且时常表现出无法自控的多动行为,父母一度对他的未来十分担心。2016年,刘纪汉进入松山家商就读高中,在前两年的学习中,他接受了专门针对自闭症患者的职业培训,今年9月即将升入高三的他,刚刚和同学一起在文山实习生活馆实习了整个暑假。实习期间,刘纪汉掌握了餐厅服务各环节的操作要点,在特教老师的反复指导和强化训练下,现在他已能独立胜任部分工作,这让他未来的发展道路变得十分可期。
【学校助力提前就业转型】
众所周知,自闭症患者因与身俱来的交流障碍,在面临就业时,往往要比常人遇到更多困难。在这种情况下,许多自闭症家庭都承受着经济与精神双重压力,自闭症患者的亲人除了要照顾他们的起居生活之外,摆在他们面前最大的现实问题就是,自己的孩子如何才能融入普通的社会生活?
刘纪汉在台湾就读的松山家商是一所普通职业学校,在他们学校,每个年级都有一个班级是为特殊孩子设立的,而每个特殊班都至少有2到3名像刘纪汉这样的具有身心障碍的孩子在其中学习。而仅在台北地区,像这样的职业学校就有7所,他们都为同刘纪汉一样的孩子铺就了步入社会工作的辅导之路。
经过多年的发展,这类职业学校已经发展出了相对完善的培训体系,学生刚入学时,首先要学习如何适应新环境,以及如何进行人际互动,经过一年的职场课程学习后,即可进入实习锻炼阶段。同时,学校会专门与社会上对外经营的餐厅或门市清洁等单位进行合作,这些单位会提供适合自闭症学生的工作岗位,方便老师开展保护性、支持性的职场教学活动。
位于台北市文山区的文山实习生活馆就是一家与松山家商有着长期合作关系的餐厅,在这里,每天都有不同学校的学生前来进行服务性质的实习工作。
在这家餐厅里,大到餐桌椅子,小到桌牌架纸巾盒,都用贴纸制作了详尽的标识,让学生更易掌握使得这些基本服务技能。一般说来,经过一个学期的训练之后,学生们就能将这些操作内化为主动行为。
但不能忽视的是,自闭症患者的个体差异性比较大,并不是每位学生都能胜任某一特定职位。鉴此情况,学校在对即将毕业的学生进行职位配对时,会依据学生不同的能力、兴趣、特质,转接适合他的岗位。松山家商的老师告诉记者,“有时候,我们把人摆在对的地方,有符合到他的特质,就业成功的机率就会比较大。”
如今松山家商针对自闭症学生的职业实践教学效果显著,和学校有着十多年合作经验的台湾爱买超市,目前过去实习的学生中有七八成都能够在毕业后顺利进入社会职场。
【政府支持职业重建服务】
然而,仅仅有学校的力量是不够的,许多已经成年的自闭症患者,仍需外界帮助来寻找自己的立足之地。对此,台北市劳动力重建局每年都会接触到约200位自闭症求职者,为支持这一群体更有效地融入社会,劳动局也特别针对障碍者,建立了职业重建服务体系。
据台北市劳动力重建运用处处长叶琇姗介绍,该体系有完整的理论基础和实践构架,每一位进入体系的求职者首先经过晤谈和评估,在具体了解求职者的工作经验、技能水平、兴趣特长、家庭情况及个人期望等信息后,他们会派出专业的支持性就业服务员提供后续协助。
由于个体障碍程度的差异,自闭症患者所需要的后续服务不尽相同。一部分病症较轻的患者经过接受至少10天的密集辅导后,可以适应相关工作岗位的人际关系互动和基本操作规范,并获得某种程度上的独立工作能力。而如果在职业评量中得到的评估是“庇护”,则有机会进入属于保护性质的“庇护工厂”。“庇护工厂”的工作往往都经过专门设计,以台北市自闭症家长协会附设的“小贝壳工作坊”为例,这里主营手工肥皂制作,其生产过程中的每道工序均被重新设计,贴标签、灌模、出模等内容都能由单独个人完成,这对自闭症人士来说容易上手也方便操作。
在“小贝壳工作坊”的15名庇护员工,每周会工作至少20个小时,并且能够得到最低150元新台币的时薪。这种形式的工坊,让许多无法完全融入社会职场,但又拥有强烈就业意愿且具备一定工作能力的自闭症患者,找到了发挥自身价值的平台。对此,台北市自闭症家长协会附设小贝壳工厂主任范广慧解释到,在这个保护之下,可以发挥自闭症人士自有的能力,让他们学习能够自己照顾自己,自立自足。
这种针对自闭症成人而设的“职业重建服务”,和学校针对自闭症学生提供的“提前就业转型”形成了机制互补,不仅将更大范围内的自闭症人士纳入到支持性就业体系中,还对他们的职业准备能力进行了更明确细致的等级划分。
【梯度体系实现各有所归】
尽管多元渠道的就业支持发挥了极大的作用,但是僧多粥少的情况依旧存在,像这样能够实现就业的自闭症患者,仅仅占全台湾自闭症患者的18.3%。更多重度自闭症患者在职业技能和劳动能力上,几乎无法适应盈利性的社会工作,对于这样的人群,台北市设立了名为“小作所”的劳动场所。这是更具有福利性质的工坊,里面配有具备特教、心理或社工资质的教保人员,进入“小作所”的自闭症患者除了做一些盈利有限的简单劳作,还可以学习日常生活技能,更重要的是,“小作所”组织的各种休闲项目,为自闭症人群创造了参与集体活动的可能。
台湾自闭症总会秘书长潘怡伶介绍说,一些在“小作所”中表现出较好能力的自闭症人士,可以通过工坊介绍,转接到“庇护工厂”工作,相反,一些上了年纪或在作业能力上有所退化的人,则可以被转送到日间照顾等偏养护的单位。
这一套从日间养护中心、小作所、庇护工场到支持性就业培训的完整体系,既可以为自闭症患者提供自食其力的机会,也能给予他们温暖的关怀,不同的自闭症患者可以在这个体系中更好地找到属于自己的位置,并在日后的参与中找到收获感、成就感,减少家人的担忧与压力。
【大陆:自闭症人士就业体系尚属空白亟待填补】
目前,大陆社会对自闭症人士的关注度与以往相比已经有了显著的提高,但由于起步较晚,尚没有建立起像台湾那样成熟的,结合了教育和劳动部门共同针对自闭症人士的职业培养和照护体系。
以上海为例,首家由8位自闭症少年组成的“爱•咖啡(A-Coffee)”于今年4月在静安公园揭幕。这一帮助自闭症患者融入社会的尝试引起了全社会范围内的广泛关注,然而遗憾的是,这种由民间力量推动的公益活动,由于缺少企业、政府等其他主体的支持,因此无法形成体系化的制度。爱•咖啡(A-Coffee)曾一度因为场地原因暂停营业,虽然后续在社会各界的帮助下解决了场地问题,在迁入上海市青少年活动中心后又再次投入运营,但其规模对于广大需要融入社会、培养生存能力的自闭症人群来讲仍然杯水车薪。
如今,有越来越的声音呼吁建立专门供自闭症孩子就读的学校和职业培训基地,虽然大陆在这一领域的努力还处于起步阶段,但若能借鉴台湾的成功经验,建立多层次、分梯度的保障体系,就能为自闭症人士融入社会创造更有利的条件。
自闭症人士的就业和生活处境反映的是一个社会的文明与完善程度,如今在全世界范围内,能为自闭症人士建立起完整的就业体系,让他们像普通人一样融入社会生活的国家或地区仍然寥寥无几,要做到有效帮助他们融入社会的道路依然任重道远。虽然构建一个兼容并蓄的梯度体系并非一蹴而就,但唯有各方共同参与和行动,才能创造出具有包容度的大环境,使自闭症人士也能在主流社会中找到一席之地。或许只有整个社会不再“自闭”,才能让自闭症人士生活得更加从容。
(看看新闻Knews记者:戴诚娴 李泓宽 编辑:彭佳良 傅群 实习编辑:杜梦渊
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