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日本最近流行的英语单词 "Telework"(テレワーク)反映了目前日本劳动市场的大改革。这个词意思是远程办公,"Tele" 表示远的地方,"work" 表示工作。
据日本总务省 6 月数据,日本的有效求人倍率达到历史新高的 1.62 倍,也就是一个人基本可以拿到 2 个 offer。在此种劳动力不足的大背景下,占据优势地位的求职者越来越硬气,而日本政府和企业积极筹划新对策,于是出现了新趋势——以缩短工作时间、自由选择工作地点为特点的远程办公。
听上去不可以思议的是,明明人手不足,却缩短工作时间?一方面求职者不愿意进入长时间工作的黑心企业,另一方面提高工作效率、吸引多样人才才是可持续之道。从概念上理解,远程办公是基于吸引人才和 IT 技术发达的情况下,发展出来的一种灵活办公的方式,为员工提供了多样丰富的选项。它分为三种类型:在家工作,车站、咖啡馆等移动办公空间,以及公司另设的其他办公室。
据《日本经济新闻》8 月初消息,日立制作所计划于两到三年内实现 10 万人远程办公,比例占据日本国内员工半数,被认为是实行新制度较早且规模极大的企业之一。此前已经实现远程办公的员工人数在 8000-15000 之间,而这一数量的暴增,不仅意味着浩浩荡荡的上班队伍消失后,人去楼空,他们也需要面对更多的挑战:" 日立制作所除了将把外部的业务基地增至超过 100 处外,还将构建降低信息泄漏风险的系统环境 ",包括了设备、资金、技术和机制等经验。
以现状而言,固化守矩的日本迈出了一小步,但仍远远落后于美国。美国超过 8 成企业引入了远程办公制度。而且企业对新制度的热情和对实际应用的陌生,呈现出巨大反差。据 IDC 调查,14 万家公司意欲引进远程办公制度,日立公司内部则有 9 万人希望采用这种工作方式(日立全球共 30 万人);与此同时,据《产经新闻》,人才服务公司于今年 4~5 月对就业支持网页用户进行了调查,60% 的人甚至都不知道远程工作这种工作方式,真正拥有远程工作经验的只有 4% 的人。
让一些企业担忧的是基础设施和设备问题,员工也抱有怀疑 " 工作和生活是否能够分开 "、" 是否能够拿出在公司工作的成果 ", 那么第一步意识改革很有必要,先让所有人和企业认识和了解这种制度,并逐步推动。两年前(2016 年),日立就以东京圈为中心开始着手广泛建立卫星办公室地点,数量在一年内翻了 6 倍。
新制度的好处正在显现,得到了个人的有力支持。日本《周刊现代》特别编辑委员、评论家近藤大介讨厌日企连续不断的会议,他认为," 远程办公制度能够让员工名正言顺地不参加这些毫无意义的会议。所以,它一定在日本掀起一场变革 "。据悉,仅对那些可以以 1 天为单元在家办公的日立员工来说,这两年生活有了明显的改变,2017 年的加班时间较 2015 年缩短了 3 小时,为每月 26.2 小时。
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