又一零售巨头倒下，打败了所有对手却输给了时代！

还记得5年前，中国的互联网科技还不那么发达，电子商务也才刚刚起步，城市人口也只是现在的三分之一，那时候是零售行业的天下，有一个又一个零售巨头横空出世，占领了市场，他们的广告在中国每一个家庭的电视机屏幕上翻滚，人们那时候获取新闻资讯最多的就是电视机，而不是电脑和手机！至今回想，曾经的康师傅、王老吉、香飘飘奶茶等广告语犹在耳边回荡。

然而最近两年，这些都已经从我们生活中悄然消失，一是我们不在依赖相对传统的电视机了，二是这些零售企业已经逐渐被淘汰！2年前，康师傅就已经陨落了，曾经辉煌都成过去，而最近，香飘飘官方发布了最新的财报显示，今年的小飘飘销售业绩同比下滑更加严重，净亏损达到了5000多万元！这意味着，有一个曾经的零售巨头倒下了！

究竟是什么打败了他们？曾经的香飘飘广告是多么的霸气！一年卖出3亿多杯，杯子连起来可以绕地球N圈！但现在，短短几年时间，辉煌的荣光已经褪去得无影无踪，是因为销售模式出了问题，还是竞争对手太强大呢？答案都不是！真正的原因是时代变了，变得太快，变得让沉浸在成功中的企业来不及改变！零售巨头们在巨大的成功之下只关注产品、渠道和市场，却忽略了互联网时代一个重要的环节：用户体验！

随着互联网的崛起，电商平台相结合的新零售代替了传统的零售行业，他们注重线上线下相结合，给用户最便捷最优质的服务体验，从而大量用户抵挡不住这样的诱惑，成为了新零售时代下的消费者。举个例子，人们为什么吃方便面？不就是图个方便吗？在火车上，在家里，只需要一杯开水就能快速填饱肚子！但是现在人们为什么很少买方便面了？因为就算在家啥都不想做，也可以吃到更多更好的东西！为什么？因为外卖发达啊！如今的美团、饿了么等外卖平台如此发达，谁还需要方便面呢？正因为如此，外卖当中的奶茶也十分多，人们在家可以通过外卖买到各种各样的奶茶，为什么还要自己去超市买香飘飘呢？

有人说是美团和饿了么打败了香飘飘！是，也可以说不是！准确的说应该是输给了时代！香飘飘和康师傅犯了同样的错误，就是忽略了用户体验环节，没有很好的连接互联网这个时代产物，人们不由的感慨，这样一个巨头的倒下，并不是奶茶行业的没落，而是它自己都没有想到，打败了所有的对手，却输给了时代！