8 月 20 日下午，在湖南省肿瘤医院大厅挂号的唐云收到一条短信，称她的银行卡被冻结了，如需解冻就需要打电话咨询。唐云拨通短信中号码后，对方要走了她的姓名、身份证号、银行卡号等信息，然后开始手把手教她如何 " 解冻 "。

" 教学 " 期间，对方还向她要走了短信发来的验证码，于是打完电话后，她的卡里就少了近万元。

根据转账记录显示，20 日下午 3 点 15 分、3 点 18 分和 3 点 20 分，她的卡上三次被转走 3000 元，转账方式是 " 无卡自助消费 "，共计 9000 元。

对于唐云和她的家庭而言，这些钱几乎严重到了危及生命的地步。

她出生在永州道县，一家四口靠着父母卖水果维持生活，高中时，家中遭受了两个沉重的打击：2013 年，父亲唐礼德由于过度操劳加上不健康饮食，被诊断为胃癌。经手术后，虽然病情基本稳定，但再不能像以前那样辛勤劳作。2015 年，唐云的母亲蒋清珠被确诊为乳腺癌，并且出现了转移。2017 年 5 月，正在警校就读的唐云却被确诊为颅内胶质瘤。至此，除了姐姐，唐云一家三口全部患上重病。

现在全家人每个月花在治病上的开销在万元以上，报销之后也还需自己出六七千。她表示，所用药中，一种名为 " 替莫唑胺 " 的药相当昂贵，" 这 9000 块钱差不多能买我一个月量的替莫唑胺了 "。

身患重病又遭遇电信诈骗，唐云用 " 雪上加霜 " 来形容自己的境遇。她曾无奈表示：" 那些钱对别人来说可能不算什么，还可以再挣回来，（但）现在我的身体拿什么去挣呢？"

事后，唐云赶紧将卡内剩余的钱转给了全家仅有未生病的姐姐。" 转出去安心些，万一骗子还想干点什么呢。" 并在事后报了警，将银行流水等相关信息交给民警后，警方将此事列为刑事案件。

8 月 27 日，事情发生一个星期后，唐云的事情终于有了转机：钱全部回来了。她告诉记者，27 日上午 8 点 58 分、9 点 3 分和 10 点 12 分，唐云的 9000 元钱返回到了她的卡中。所幸，9000 元离开的一周时间内并没有耽误她的治疗。

根据湖南省（长沙）打击治理电信网络新型违法犯罪中心民警的调查，9000 元被盗刷后进入到一家特约的北京公司商户。

民警翟安介绍，这有两种可能性，第一种有可能 " 特约商户 " 与犯罪嫌疑人是一伙的，是一个团伙。还有一种可能性就是，钱确实是作为货款进入账户。翟安告诉记者，钱是经过犯罪嫌疑人几次洗钱进入了一个商户的账户，但是洗钱没有办法证明这个商户与犯罪嫌疑人有必然的联系，商户坚称这笔钱就是货款，故没有证据证明此商户就是犯罪嫌疑人。

" 所以我们没有办法，只能先把实际情况告诉他们：虽然从法律层面看，没有跟犯罪嫌疑人有必然的联系，但是这笔钱确实是涉案资金。" 之后民警便拿出相关证据跟对方标明，这笔钱就是涉案资金，这笔钱也可算作非法所得。

除了法律层面之外，民警还从情感层面进行劝说：" 打了好几次电话，说了很多好话。" 在电话中，警方向商户讲述了唐云一家的情况，最终商户愿意配合，将 9000 元退了出来。

民警提醒广大市民，一定要保护好自己的个人信息，不要随意的透露自己的身份信息和银行卡账户信息，特别是银行卡的验证码，诸如此类的诈骗方式，几乎都是通过索要验证码行骗得手的。也不要轻易地相信所谓的 " 银行客服人员 "。如遇电信诈骗，请立即拨打 "110" 或 "96110" 报警求助。

提起失去 9000 元 " 救命钱 " 的一周，唐云有些感慨地说：" 好不容易才凑齐的，要是没了我真不知道该怎么办。" 目前唐云本人仍在药物治疗，母亲也在进行中药调理。病情较轻的父亲则已经几乎停止看医生 " 爸爸复查情况还好，因为家里情况不好，胃不舒服了就去买点药吃。" 唐云说，自己每次去医院治疗结束后会尽快回家，以便尽可能节约医药费用。

潇湘晨报记者骆一歌 实习生席凤娇