架起空中联络的生命通道!汕头移动全力抗灾保障通讯畅通

“妈,我一切平安,只是已经三天没洗澡了,我今天从店里出来了,要回家。”

洪水慢慢消退,23岁的普宁女孩小王2号中午终于可以从她在汕头市潮南区陈店镇所开的服装店里走出来。巧合的是,她遇到了汕头移动潮南分公司运送发电机返程的橡皮艇,可以载她通过深水区助她上岸,而运送的这台发电机刚刚启动了兴学路基站,恢复了移动通讯的信号,不然的话,小王这个报平安的电话和回家的愿望也许还要再等几天。

全员不休投入应急保障和网络抢修

受南海季风低压影响,汕头市多个地区出现暴雨,潮阳区、潮南区的通信设施和通信基站等不同程度受损,加上因洪水导致的停电,使得部分通讯基站停止运行。而实际上,洪灾来临,越是民众受困严重的地区,越是迫切需要与外界建立联系。组织救援,了解灾情,报平安诉亲情,记者在采访中看到,无论是各个救灾指挥部,还是被洪水围困的民居,以及灾民安置点的通讯应急处,移动通讯都发挥着重要作用。此次灾情发生后,汕头移动高度重视,第一时间启动应急机制,上下一心,全力以赴做好防汛抢险救灾工作。

记者今天从汕头移动了解到,从8月30日启动防灾应急II级响应,党委班子坐镇网络指挥中心,网络技术人员全体取消休假回到工作岗位,同时针对潮阳、潮南受灾情况组织动员79名党员分批奔赴网络保障第一线。截至9月2日上午8时,汕头移动累计出动网络保障人员480人,抢修队伍45支,应急抢修车辆46辆、应急通信保障车4辆、冲锋舟2只、橡皮艇17只、发电车4辆、移动油机172台,卫星电话9部等应急保障装备,全力投入应急保障和网络抢修。

正值处于救灾的关键时刻,汕头移动还针对受灾最严重的潮南、潮阳地区及周边影响的约237万客户提供延迟停机服务,确保救灾期间通信服务的畅通;针对进入潮阳潮南受灾区域救灾的三防、政府、救灾官兵等客户号码,也特殊开通通信保障服务,确保救灾工作的顺利开展;同时设立了爱心服务站点,为受灾群众提供便民服务——包括免费充电、免费供开水,免费电话、免费上网以及发放充电宝等便民服务。

涉水历险将发电机运送到基站恢复通讯

送“油机”,也就是发电机,成了这几天来移动人说得最多、干得很苦的一件事。在洪水围困的地区因安全问题会停电,安装在楼顶通讯基站也会因此停止工作,需要通过发电来恢复其运行。在潮南谷饶镇,不少地方洪水深达2米,要把这些发电机运送进去并卸下船,并不是一件容易的事。汕头移动潮阳分公司的负责人告诉记者,因为水太深,没有着力点,有的发电机运过去了也下不了船,但越是这种灾情严重的地方,就越需要尽快恢复通讯信号,建立起空中信息连接,这与水面上的交通畅通一样,可以说是洪灾中的生命通道。

9月2号上午,记者在潮南区的陈店镇,和汕头移动潮南分公司的工作人员一起,利用橡皮艇运送一台发电机和一桶汽油到兴学路基站。工作人员跋涉在齐腰深的水中,拖着橡皮艇一步步向前,单程时间足足花了一个小时,等到了基站,卸下发电机,工作人员的腿出现抽筋现象。随后,他们还费力地将一百多斤的发电机抬上七楼,注入汽油后启动发电,不一会功夫,记者原本没有信号的手机开始出现通讯信号,可以和外界通电话了。

连续几天来,这些运送发电机的工作人员就是这样,一趟又一趟地在水中来回,一个又一个洪水中的基站复活了,而他们,每天几乎要在水中浸泡十个小时。而在运送发电机的同时,工作人员还会随船携带食品、饮用水、充电宝等受困群众急需的物品,沿路散发,并运载一些涉水人员。灾难面前,这种互助互爱的精神,让“油机”船也成为了洪水中的爱心船。

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