亚马逊解读“全球化创新”布局

记者 陈军君

“截至2018年1月,亚马逊在全球范围成功注册约10,400项专利技术,涵盖新兴科技多个领域,包括机器学习、云计算、人工智能(AI)和机器人技术等。借助亚马逊全球化创新资源,亚马逊中国全面发力商业模式、技术、人才创新,通过以海外购和全球开店为“双引擎”的跨境电商、亚马逊云计算(AWS)等核心业务不断为中国消费者、企业用户带来优质产品与服务。”在日前举办的2018创新日,亚马逊中国深度解读互联网时代全球化创新理念,首度公开亚马逊全球范围创新专利数量,并分享了全球在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域的创新成果,加速全球化创新布局。

亚马逊全球创新策略及沟通副总裁PaulMisener

深度解读全球化创新布局

在互联网时代,亚马逊的全球化创新布局已经超越了单一行业和地域限制,构建起区域和全球、自身与合作伙伴、以及各业务资源之间互联、互通、互利的创新生态体系。亚马逊是全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一,借助在该领域的不断深入探索,亚马逊持续发力创新,并引领行业变革。商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、PrimeAir无人机等都是亚马逊运用机器学习的典型例证。而运用了计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术的全球首家“即拿即走”AmazonGo实体店则在全球掀起了新一轮电商零售革命。Alexa智能语音助手是亚马逊在人工智能领域的一大创举。目前,Alexa在全球拥有上万家合作伙伴,提供超过45,000项功能应用,覆盖智能家居、汽车、计算机、移动设备、玩具等诸多行业,使消费者仅以声音就能控制2500个品牌的13,000多种智能家居设备,为用户带来全新智能家居体验。亚马逊还不断加大人工智能技术在仓储物流领域的应用,涵盖库存预测、供应链优化、商品调拨、机器人拣货、自动化包装等各个环节。比如,亚马逊运营中心使用了AI视觉检测,运用机器学习和AI技术对错误放置或跌落的库存商品进行高效核查,帮助快速发现和纠正问题,大大提升整个运营流程的准确率。此外,AI技术应用还帮助亚马逊智能机器人进行更复杂的路线规划,精准躲避障碍。

秉承“全球资源本地创新”战略,亚马逊在中国积极借助其全球化创新布局,推出了诸多基于本地需求的创新举措。依托亚马逊独一无二的全球资源及跨境物流体系,亚马逊中国通过海外购和全球开店两大创新商业模式,带动中国跨境电商行业发展。

作为全球云计算技术的领导者,亚马逊不断加大在机器学习、人工智能、物联网和无服务器计算等领域的创新投入。2017年AWS持续创新,发布了1400多项新服务和功能,活跃用户增加了250%。

亚马逊AWS在中国与本地合作伙伴一起搭建以AWS技术为核心的本地化云生态体系,以先进的云计算技术助力大量中国企业加速创新,包括华大基因、猎豹移动、远景能源、爱奇艺、昆仑万维、芒果TV、蒙牛乳业集团、美的集团、OPPO、东方明珠、TCL、小米等。Momenta人工智能平台技术总监白宇利表示:“AWS提供便捷的自动化运维工具、完善的产品以及高效支持服务响应,可帮助我们快速部署上线新业务并解决问题,在人工智能自动驾驶快车道上助力我们及时尝试新产品与迭代升级。”

此外,AWS还在中国推出创业公司国际化项目,帮助中国公司走向海外,吸引海外初创企业到中国发展。目前,有数千家中国公司通过AWS云创计划,利用AWS云计算、物联网和大数据等广泛的技术和服务,加速创新、节省成本、提高业务敏捷性、实现全球IT部署,成功迈向全球市场。

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