据苹果公司官网消息，苹果公司已经确定，极少数iPhone 8设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。苹果公司将会免费维修符合条件的设备。
受影响的设备是在2017年9月至2018年3月期间售出，销售范围覆盖澳大利亚、中国内地、香港特别行政区、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。
用户可在官网输入序列号查询，以检查手中手机是不是符合这项计划的条件。
苹果公司称，这个计划不影响iPhone 8 Plus和其他iPhone机型。
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