乘坐飞机出行，开着飞机模式玩了半个小时游戏，下飞机后收到相当于近10万元人民币的账单……美国越南裔的陈（音译：Chung）女士日前向媒体诉说了一家人的遭遇。

据悉，陈女士常住美国加利福尼亚州。前段时间，适逢她远在越南的母亲过84岁生日，为了给母亲庆生，她和孩子乘机飞往越南。8月底，在结束了年度聚会后，母子俩人返程回美。

到家后，一张来自电信公司T-Mobile的账单引起陈女士的注意，定睛一看，上面的费用让她大吃一惊。账单上写明，其儿子的手机账号需缴纳上网漫游费13470.19美元（折合人民币91859元）。

这个费用已经高出了两人的机票费用，让陈女士难以接受。难道是儿子乘坐飞机的时候上了网？然而陈女士清楚地记得当时手机一直处于飞行状态，经查询，这笔天价的漫游费是在飞往越南时产生的，产生费用的实际时间仅半个小时，而这恰好是自己儿子用手机打游戏的时间段。

难道是儿子用了漫游功能？然而陈女士的儿子表示，自己知道如何避免漫游和上网费用，而且当时手机正处于飞行状态，自己玩的也是不需要联网的离线游戏。

由于电信公司坚持这笔漫游费是陈女士儿子的行为，母子俩人还为此闹过不愉快。另一方面，陈女士也并没有完全怀疑儿子的说法，毕竟就算使用了漫游功能，短短的半小时内费用就涨到13740.19美元吗？

对此，电信公司一方坚持认为使用者下载了电影、音乐或其他软件，经过一轮沟通，公司让步把费用降低至3800美元，然而陈女士一家觉得没有做的事不能承认，“不能为没有用过的东西付钱”。

最终，陈女士一家人将此事诉诸于电视台，幸运的是，事情经报道后，最终该电信公司取消了陈女士账单上的所有漫游费用。

出境旅游或出差时，我们常会遇到漫游费方面的问题，一些国家地区的漫游费收费较高，如果不是事先预定了上网套餐，还是建议将漫游功能关闭，以免出现不必要的损失。