时间回到2016年8月2日,三星电子于北京时间23:00 在美国、英国、巴西三地同步发布最新型号手机Galaxy Note 7。可以看得出三星对此款新旗舰机型寄予厚望,希望一鼓作气,在全球智能手机市场继续高歌猛进。
我心里嘀咕着Note 7 不就是 "No 气"嘛,气都没了如何一鼓作气呢? 万万没想到,这竟然一语成谶。
就在Note7手机全球销售不到10天的时间内,却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题。截止2016年9月底,三星Note 7已经发生了90多起有关电池的事故,其中最糟糕的一起事故是手机爆炸炸毁了一辆SUV车。
随后,电池爆炸起火事件不断发酵,引发该型号手机全球召回和三星公开道歉,最终于2016年10月11日,三星电子宣布决定永久停止生产和销售Galaxy Note7智能手机。
很多人也许会觉得奇怪,不就是一款手机电池嘛,我们使用过那么多山寨的锂电池都鲜有事故发生,到了Note 7 反倒出现接二连三的电池爆炸起火事件。难不成三星还会专业造炸弹了? 别说,三星还真连榴弹炮和导弹都生产过,只是分属三星集团的军工产业分支罢了。
此处不得不引出三星集团这个概念,前面所提到的手机只算是三星电子的其中一部分业务,而三星电子又归属于三星集团的一个分支。 为了便于理解,请参考下面的三星集团以及下属公司之间的关系。
三星集团
可以看出,三星集团业务涉猎甚广,可谓遍地开花,涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。值得注意的是,2017年三星集团总营收为3300亿美元,约占韩国GDP 的22%,这真是名副其实的富可敌国! 这里再给大家透露一个彩蛋, 2018《财富》世界500强排行榜上,三星集团就有三家子公司上榜:
2018世界五百强排行榜
新发布的旗舰手机发生如此严重的安全问题,要是换做其他品牌可能早已被用户唾弃,然而三星电子居然顽强地撑了下来,并且一直以来都能保住全球手机销量第一的宝座,这本身已经是一个奇迹。
这里面固然有大三星集团强大的公关和营销团队在后面撑腰的因素,但三星电子也并不是一个"扶不起的阿斗"。从整个2017年的营收数据来看,单单三星电子就为整个三星集团贡献了超过三分之二的营收,难怪人家三星电子能在世界五百强中排12位。
三星电子2018第二季度的财报
三星电子分为 CE 、IM、DS、Harman 四大业务部门:
1. CE(Consumer electronics), 主打消费电子市场,就是我们的平时所用到的家用电器。
2. DS(Device Solutions),设备解决方案部门,包括半导体和显示器两大重要产品线。虽然业务广泛,但多个领域都做成了行业的佼佼者。
3. IM(IT & Mobile communications),负责IT和移动通信部门, 我们大家所熟知的三星手机就属于这个部门。从财报看来,手机业务为三星电子的贡献了很大一部分的营收。
4. Harman, 即哈曼公司,高端音响制造商。了解音响领域人应该都会听说过这个牌子,于2016年 被三星电子以80亿美元收购。
细心研究三星电子的各个业务部门,你会发现智能手机所用到的显示、芯片、存储、镜头、其他半导体元件它们都有涉及并且都做到行业前茅地位, 完全掌握着整个供应链的话语权! 所以人家连续多年稳坐全球手机销量第一,也是真材实料的,你说呢?
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