很久以来,打车服务公司 Uber 就针对其司机设置了最低评分要求,达不到最低评分的司机将会被踢出平台。现在,这个规定延伸到了乘客身上。
Uber 公司在澳大利亚和新西兰宣布了新的针对乘客的最低评分要求,低于最低评分的乘客可能会被踢出平台。
新的规定将会在 9 月 19 日开始生效。当乘客的评分降到接近最低线的时候,他们会收到 Uber 的警告信息。
在乘客的评分跌破了最低线之后,如果多次警告通知,乘客的评分仍然得不到提高的,那么他们的账户就会被冻结。只有在接受 " 短期教育培训 " 之后,乘客才能恢复他们的账号。
Uber 公司称,它针对司机和乘客的最低评分要求在不同城市是不同的。对于美国的司机来说,它的最低评分是 4.6 分。对于澳大利亚的司机来说,最低评分标准则更低一些。现在尚不清楚它针对乘客的最低评分是多少。
一些可能降低乘客评分的行为包括酗酒、破坏车辆、乱扔东西以及蛮不讲理。
此前,评分较低的乘客(4.23 分)从未被踢出平台或被冻结账户。(乐学 / 编译)
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