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上海供水热线962740
单位简介
“上海供水热线962740”于2009年5月建立开通。现供水热线隶属于上海城投水务（集团）有限公司供水分公司，主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等自来水售后服务,确保优质供水，提高客户满意度。供水热线实行24小时全天候服务，具有中英双语接电功能，拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统。
工作环境
招聘岗位
供水热线客户接待（岗位编号166235520）
招聘人数
20人
工作内容
1、负责接待客户来访、来电等“三来”业务，接受咨询并处理相关业务；
2、供水营业厅柜台接待、收费等相关业务，提高客户满意度。
任职资格
1、中专及以上学历，专业不限，上海本市户籍优先；
2、40周岁以下，有呼叫中心、电话客服类经验者优先考虑；
3、具有良好的品行和职业道德，遵纪守法，无不良记录；
4、掌握基本的计算机操作，具有较强的亲和力、沟通能力与应变能力，抗压能力强，有较好的耐心与韧性，适应倒班工作。
面试时间：2018年9月7日下午1点半
面试地点：杨浦区包头路545号2楼205室
薪资待遇：4000元-6000元
合同制：与上海国英良信人力资源咨询服务有限公司签订派遣合同。
工作地点：虹口区四平路
应聘方式：
1、在上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn/）查询岗位编号进行自主应聘，投递个人简历。
2、带好相关面试资料，于面试当天直接前往参加面试会。
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