2018年6月25日，滴滴出行的全资子公司DiDi Mobility(Australia)正式登陆澳洲，开始运营快车业务。“2018年，滴滴将持续培养拉丁美洲、澳大利亚和日本的市场。”然而在滴滴全球拓展业务的同时，却意外在澳洲遭遇了水土不服。
在目前澳大利亚的网约车市场中，滴滴的最大竞争对手主要来自Uber、Taxify和Ola，其中Taxify和Ola都有直接来自滴滴的投资。和在国内的扩张策略一样，滴滴首次进驻澳洲，也将采用价格折扣的方式作为主打进军手段。
直到7月底之前，使用滴滴澳洲的乘客都能获得5折的优惠，同时司机在完成一定行程以后也会获得不少的奖金，同时滴滴也声明将为乘客和司机提供7天24小时的安全服务热线，并严格执行司机审查程序。
然而运营不到三个月，滴滴在澳洲却遭遇了不少的骗单现象，一些乘客在司机接单后，未到指定地点，却收到提示“On Trip(已上车)”，接着收到付费提示，打电话给司机却打不通，想找滴滴投诉也找不到相应的渠道，这时候乘客只能自认倒霉。
另外还有一些华人想在澳洲使用滴滴，发现滴滴App提供了英语、日语、西班牙语等多国语言，唯独没有中文。
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