在没有内定的情况下，大家公平竞争争取一个客户，那么在第一次拜访客户的时候，如何创造条件，给客户留下一个靠谱的印象？

为什么要给客户留个靠谱印象？因为，这是基础。每次成功签单客户后，我们都会找个机会答谢一下客户，在期间，一个重要的环节，也是拉近你与客户内心之间的距离的是：“大哥，您当初在众多供应商里，怎么选择了我？”，客户回答最后的字眼是：“你比较靠谱”。

靠谱是一切的基础，如果客户觉得你不靠谱，那么不管许诺回扣有多少，分的利益有多少，都没用，反而客户会反感。那么，如何给客户留下靠谱的印象呢？

首先，你的清楚，产生靠谱的印象的流程是：“言出必行”。

其次，要多言，这里的言是指带有承诺或许诺语气的话语，比如：“XX总，今天会议内容我回去整理一下，今天晚上发给您，您看可以吗？”，“XX总，这个问题我记下来了，回去后我找公司确认后，电话或微信给您回复结果，最迟不超过明天下班。”

最后，如果实在办不到，请提前给客户说明情况和原因，并抱歉；

比如我们和客户约了下午2点见面，那么在出发的时候，发现可能会迟到，那么这个时候就给客户发微信或短信，告知客户原因及结果，而不是等到快到了约定时间，发现迟到，再打电话，显得不好了。比如：“XX总您好，我是和您预约下午2点拜访您的XX，我们现在出来，但路上现在开始堵车，估计会迟到XX分钟，请您知悉，同时抱歉，也请您谅解，我们会尽快赶到”。

总结：答应或许诺客户的事，无论大小，都要在承诺的时间前，给客户一个答复，如果答复没有达到预期的承诺，需要提前告知客户，并根据情况，一一更正。这里注意两点：一、答应客户的事，时间跨度比较长，需要分阶段例如每个周末前告知客户进度。二、许诺越不起眼或客户没在意的事，约及时兑现，那么效果越好。