百度致歉 下线相关代签广告

图为六六微博截图,显示使用百度搜索美国驻上海总领事馆,首页是代办签证广告

法制晚报讯(记者王伶玲)“搜索上海美国领事馆,结果显示却都是广告。”昨天,知名作家六六在微博上发帖吐槽百度搜索,并炸出了不少网友使用百度搜索的类似经历。

对此,百度方面回应称,已下线了与“上海美国领事馆”相关的广告。记者搜索发现,成都、沈阳等6大美国在华使馆代签广告业务均已下线。

百度

下线相关代办签证广告

根据六六的描述,“我就查一个上海美国领事馆官网地址,翻了多少个都是骗子广告,不得已翻墙上谷歌,第一个就是。”这一言论也引发诸多网友吐槽相同经历。他们大多吐槽的是在百度上搜索内容,全部都是显示广告为先的结果。

昨天下午,百度推广官方微博发布致歉信,表示将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。以此,对六六女士的投诉进行了道歉。

记者上午分别搜索沈阳、北京、上海、成都、广州和香港6大美国在华领事馆发现,已经看不到代办签证等相关广告,但10点左右搜索在北京的“美国驻华大使馆”,首条仍然出现了代办签证广告,11点左右,相关广告全部消失。

网友

吐槽搜索大都广告为先

除了六六反映的问题,不少网友也反映,比如搜索某病症、小学课本名称相关问题等内容,都会优先显示各种广告,有的甚至还会在搜索后接到骚扰推销电话。

对此,百度推广回应称:“搜索结果排序是复杂算法结果,每个用户在搜索同一关键词事项获得的信息有差异。目前看来,我们做的不够好,我们正在查明具体情况并进行改进。”

对于搜索结果准确性问题,冲科技创始人阳淼认为:“从技术上说,这个问题我不太赞同用‘准不准’这个标准来评价。因为六六一个一线城市的中产以上人士搜索美使馆可能是要办签证,但三四线同龄人搜索美国大使馆可能是留学相关事务更多。准不准是一个跟个人情况高度相关的主观评价。”

解释

搜索通过AI大脑智能推荐

记者登录百度推广官方网站,根据官方介绍,我们看到的竞价排名广告,是通过借助百度搜索和资讯流推荐,根据用户的意图和行为数据,超过200万种特征的精准用户画像,识别每一位用户真实需求及兴趣爱好。

同时,是通过AI百度大脑实时捕捉用户行为,智能推荐创意,自动根据内容追投广告进行实现的。

就在今年5月,医疗广告竞价排名重回百度搜索的消息备受关注。随后,百度搜索公司总裁向海龙表示,百度拥有业内最严格的医疗广告的资质审查,并配备“机器+人工+人工”三关审核机制。

考验

商业模式面临加速转型

据报道,百度广告收入在2017年发布的《全球30大媒体主》报告中排名全球第四位,百度搜索广告是百度的主要收入来源之一。

根据百度于2018年8月1日发布的截至6月30日的2018财年第二季度未经审计财报显示,百度第二季度总营收为人民币260亿元(约合39.3亿美元),同比增长32%;归属于百度的净利润为人民币64亿元(约合9.67亿美元),同比增长45%。其中,来自于“百度核心”(搜索服务与交易服务的组合)的营收为人民币200亿元(约合30.3亿美元),同比增长28%;,占全部总营收的77%。

阳淼告诉记者,目前百度搜索确实存在广告过多的问题。“就绝对数量来说,百度的广告的确数量有点多了。这是百度商业模式上面临的最大考验,就是何时能摆脱对桌面和搜索结果广告的依赖,尽快转移到精准的、信息流的和移动化的广告,以及更广阔的商业平台(例如AI)。”

“其实,百度自己在产品上显然也在给自己施加转型压力。他们自己出了‘简单搜索’这个APP,完全无广告。这应该是刺激自己加速转变商业模式的一个举动。”阳淼说。

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