根据行业机构澳大利亚支付网络（The Australian Payments Network）公布的数据显示，近年来澳洲在线信用卡盗刷大幅增加：

仅2016年全年，澳大利亚境内支付诈骗的总金额超过了$5.3亿澳币！

其中，信用卡盗刷占了78%，共有$4.13亿澳币的损失！

而澳洲的信用卡盗刷案例

主要集中在无卡交易！

大多数信用卡欺诈的案例都发生在网络或电话中。被盗窃的不是信用卡本身，而是卡里的信息。

由于澳洲的“无卡交易盗刷案”的情况越演越烈，Reserve Bank of Australia（澳洲储备银行）联合其他两家银行于今年2月推出了新支付平台（New Payment Platform，简称NPP）来应对猖獗的盗刷现象。

通过NPP的这项技术，银行能够建立自己的支付服务，无论付款人和收款人是不是同家银行的客户，都可以让转账的资金瞬间到账！

NPP如何杜绝信用卡盗刷呢？

虽然NPP还没有被完全投入市场，但它能让交易者在不输入BSB或账户号码的情况下，通过邮件或电话进行直接付款。

用户能在最大程度上提供最少的信息，是NPP保护用户隐私的关键。

致力于开发此系统的Richard Holden教授表示，虽然每个使用NPP的机构都能对客户转移的资金施加额度限制，但系统的设计者和开发者都期望NPP的限额能高于信用卡的限额。

NPP将运用最先进的支付技术

来避免网购用户输入过多的信息。

在英国，曾经发生过许多Friday Fraud（物业转移欺诈）的案例，每一笔损失的金额高达数十万英镑！

而英国的金融机构一直以“顾客的重大疏忽”开脱，让自己免于向受害者支付赔偿。在澳洲也存在这样的问题，许多银行和信用卡供应商并不会对客户损失的金钱承担责任。

曾有华人留学生发现自己Commonwealth Bank的银行卡被盗刷了近$3,000澳币！向银行申诉赔偿，却苦苦无果……

（上图是该华人的信用卡被盗刷的明细，图片来源于网络）

从今以后，凡是使用NPP技术的交付平台（各大银行和信用卡供应商）将会为所有用户的损失，担起责任！

专家称，在使用NPP后，如果还出现信用卡盗刷现象，各大银行和信用卡供应商将有不可推脱的责任，并会进行赔偿。

目前的申诉具体流程

1. 通过手机银行转出Smart Access内的余额至其他个人账户；

2. 通过手机银行锁定或挂失被盗刷的卡；

3. 在被盗刷的账单结束Pending后，前往银行的门店发起申诉；

4. 收到银行的纸质回执单，在申诉成功后的1-40天内，被盗刷的金额会自动转入账户。

今后的申诉具体流程

1. 通过手机银行锁定或挂失被盗刷的卡；

2. 前往银行门店申诉并获得赔偿。

NPP有望实现“无现金交易”的澳洲

专家称，NPP后不仅能更好的保护用户的隐私安全，杜绝信用卡盗刷的事件。还能鼓励更多的用户使用银行卡而不是现金，从而实现澳大利亚“无现金交易”的蓝图。

目前，澳洲政府每年都会因为“非法避税”的现金交易损失$35-$50亿澳币的税收。如果能让更多的用户使用到NPP，那么就能让征税更合理化、透明化。

NPP已得到众多银行的背书

目前NPP公司由13个股东实体组成，包括：澳大利亚联邦银行（Common wealth Bank）、西太银行（Westpac）、澳新银行（ANZ）、澳大利亚国民银行（NAB）、花旗银行（Citigroup等）……

未来的澳大利亚不仅很有可能杜绝“信用卡盗刷诈骗”的现象，还能成为第一个“无现金交易”的国家。

专家称，今后还会有越来越多的银行加入NPP，保障用户的资金安全，让越来越多的澳洲人安全的使用信用卡。

（来自：悉尼印象）