如今很多人愿意拿钱去买基金，买证券之类的，做一些风险比较小的投资。有些人更愿意把钱放在支付宝里的余额宝，因为每天都有收益，且比银行的收益高，所以这也吸引了很多理财白痴。但是有时候，这种第三方平台也会出现问题。章女士存在余额宝的10万块钱，两个月后却只剩下了一万多，而且自己从未动过这笔钱，这让她十分崩溃。

章女士是开烤鸭店的，现在店家都可以微信付款和余额宝付款，因为转账取现之类的比较麻烦，而且还要手续费，于是她的妹妹便告诉她，可以把钱存在余额宝生利息，就不用再转入银行卡了。章女士觉得有道理便把账户余额全都转入了余额宝投资，两个月后，章女士才想起，查询涨了多少利息。可当她打开余额宝，却发现，钱少了。这让她很疑惑，不是说会涨利息吗，难道还会跌不成。

于是章女士立刻联系了自己的妹妹，让她过来看看怎么回事。因为章女士没读几年书，所以这些都是妹妹教她的。可是妹妹在外地出差，她告诉章女士，钱应该是转出去的，不可能存在跌的情况。但是章女士说自己什么都不懂，也不知道钱怎么转出去的。现在自己只想追回那八万多块钱，于是，她便向媒体求助，希望媒体帮助自己向余额宝申请理赔。

记者了解情况后，帮章女士查询了支付宝账单，发现账单有多条腾讯Q币的交易记录，一个月刷了6万多的流水，但是章女士说自己没有收到消费信息。于是章女士便询问女儿，女儿表示不是她买的Q币，还说自己很早就把游戏账号卖给了别人，还把密码验证码都告知了对方，之后自己的qq就被盗了。因为女儿在外地上学，所以记者也没有追问。

听完女儿的表述后，章女士觉得自己的钱被盗刷了，便报了警。因为之前买了账户安全险，记者帮章女士申请了理赔，可是被拒绝了。客服表示，章女士的情况不在理赔范围，只有支付宝账户被盗，才可以索赔。经过保险公司审核，章女士的支付宝账号的购物网络环境和涉案的网络一致，不存在账号被盗的说法，所以不予与理赔。

面对结果，章女士表示不愿意接受，她认为这不是她的家人所为，是他人盗刷，还说自己做小本生意，赚个10万也不容易。可是事情结果就这样，大家也没有办法。不过，你们说，会不会是女儿说谎了呢？就像之前的案例一样，孩子把家长的积蓄全都买了游戏装备之类，也是很有可能哦！