前言
当前,移动购物市场形成寡头竞争格局,头部应用被巨头垄断,电商平台获客成本持续走高,品牌商及中小商家面临增长困境,亟待探索高效化流量获取方式。而伴随整体社会的娱乐化、时间碎片化、注意力分散化及购物群体年轻化趋势,优质内容成为吸引用户的利器,内容成为电商平台必备的基础设施,淘宝、京东等传统货架式电商平台纷纷发力内容生态打造。2017年以前,电商平台打造内容生态的方式更多的是作为平台方连接分散的内容创作者,然而,这一内容运营方式存在诸多痛点。MCN模式的爆发为电商平台内容的专业化、高效化运营带来曙光,"电商+MCN"模式赋能电商平台内容供应链建设。金准人工智能专家着重分析内容电商,尤其是"电商+MCN"模式兴起的底层原因,剖析内容电商模式对产业链上下游各环节的影响及3类典型的内容电商平台运营模式,并对内容电商行业核心竞争力及发展趋势进行预判。
一、内容电商发展背景及发展历程
1.1头部应用被巨头垄断,增量市场聚焦于对注意力资源的争夺
移动购物市场形成寡头竞争格局,电商平台获客成本高企,厂商亟待寻找差异化、高效化流量获取方式。
品牌商、中小商家面临增长困境。
1.2年轻群体成为主力网购群体
金准人工智能专家观察发现,新的网购群体:30岁及以下用户近一半,年轻群体崛起,成为主力网购群体。
从年龄分布看,2018年4月,30岁及以下的移动网民占比达到43.3%,30岁及以下的移动购物群体增速最快,在整体移动网购人群中的占比达到43.2%,年轻群体崛起,成为移动购物主力人群。
小红书深耕UGC内容,技术赋能进行个性化内容分发,提升人与内容匹配效率。
在逛社区中发现美好生活方式,记录点滴生活,小红书逐渐演变为生活方式分享社区。
3.3内容平台电商化典型企业
美图美妆依托美图产品矩阵,发力智能美妆服务平台。
美图美妆打造专业美妆服务,创新合作模式,促进四方共赢。
一条以优质生活方式视频链接分散设计师品牌及中产阶级,打造精品电商平台。
四、内容电商发展趋势预测
金准人工智能专家认为,内容成为电商平台必备基础设施,电商平台内容化成趋势,驱动市场从以“商品”为中心到以“人”为中心加速转变。
近年来,诸如淘宝、京东、唯品会、聚美优品等传统电商平台纷纷改造有的货架式模式,不再强调以商品品类作为分类标准,加大首页模块化内容展示,打造平台内容生态,产出更多直播、短视频及图文优质内容改变消费者购物习惯,助力消费者精准决策,提升购物参与感。同时,众多红人视频电商、直播电商等内容电商创业企业纷成立,致力于通过优质内容满足消费者别样购物体验。
金准人工智能专家认为,内容成为电商平台必备的基础设施,电商平台内容化成为趋势,驱动网络零售市场从“物以类聚”到“人以群分”,从以“商品”为中心到以“人的需求”为中心加速转变,通过人格化的认同及信任促成商品销售。
驱动商家及电商平台在内容、人及商品上进行充分的打通,通过有温度、有态度、有趣味、有价值的内容将商品与用户无缝链接,引导消费购物,助力精准决策,缩短消费者决策路径,提升购物参与感、临场感、互动感及信任感,内容成为电商平台必备的基础设施。
4.1高价值内容的持续输出与精准触达成为内容电商核心竞争力
4.2内容生产日趋专业化
“电商+MCN”模式将孵化更多职业化、专业化的内容生产者。
对于个人内容创作者来讲,进行高价值内容的持续输出难度较大,专业化内容生产机构可以为其提供专业化的培训、内容运营等工作,提升个人内容创作者的内容创作能力,保证内容创作者有更多的精力专注于内容创意和生产。随着MCN机构的出现及内容电商平台与MCN的积极合作,内容电商平台的内容生产将日趋专业化。
4.3内容电商的后续思考
部分内容电商平台将有望逐渐衍生出“纯内容”驱动的独立业务板块,或演变成纯内容驱动的“非电商”平台。
深挖内容供应链及商品供应链的垂直内容电商平台有望在网络零售市场独树一帜。
定位于垂直品类,有效把握年轻消费者的消费心理,深耕商品供应链及内容供应链,满足年轻群体对商品品质、个性化及购物情感体验的垂直内容电商平台有望在网络零售市场中独树一帜,带来网络零售市场竞争格局的结构性变化。
随着内容电商平台内容生态的逐渐丰富,内容运营模式的逐渐成熟,未来,部分持续深耕内容的内容电商平台将有望脱离电商商品供应链,演变为“纯内容”驱动的平台。同时,一些具备电商属性的内容电商平台内部也将逐渐衍生出“纯内容”驱动的独立业务板块。
近年来,小红书的电商属性逐渐削弱,社区属性、娱乐属性逐渐增强,逐渐演变为“标记美好生活方式”的社区。
蘑菇街APP首页上线由蘑菇街主编团队产出的“主编测评”由红人产出的“品牌试衣间”等内容,逐渐演变为“内容+社区”服务驱动的业务板块,并助力电商业务商业化变现。
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